-
AD-VANTAGE
- Support Technique Radio Nokia
Paris
2018 - maintenant
Ingénieur support dans le cadre d’opération de swap radio Nokia pour l’opérateur Orange.
Recherche des améliorations grâce à l’expertise technique et l’analyse de performance des process.
Préparation de documentation technique pour aider les opérations sur le terrain et fournir de la formation.
- Veille que le niveau technique requis existe bien sur le terrain.
- Intervention sur les domaines techniques auprès des équipes terrains suivant les prérequis du client, du cahier des charges et des SLA.
- Intervention sur site dans les cas spécifiques.
- Définir et documenter les protocoles de tests, les guides de configuration, les procédures de méthode et les procédures détaillées, indiquant les instructions de travail pour le terrain, les outils nécessaires et les équipements de mesure.
- Responsable des procédures techniques/ des spécifications pour les installations, des tests, du commissioning et du provisionning, des process de swap dans le réseau live et la maintenance.
- Gestion des projets techniques au sein de l’équipe terrain.
- Exécution des tests de solution d’installation et mise en oeuvre de solution de bout en bout sur tout le cycle de vie du projet.
- Exécution et contrôle des plans de validation terrain.
- Mise en œuvre de façon pro active des stratégies dans le but de simplifier les activités techniques sur le terrain, pour éviter les plaintes clients et pour assurer le niveau de qualité.
- Formation et transfert de connaissances auprès service terrain et aux sous-traitants.
* Formation Nokia en 2018 :
- Flexi
- I&C sur solution Airscale
-
SNEF
- Administrateur transmission FH
2017 - 2018
Administrateur transmission FH CA SNEF (SFR)
• Mise en supervision FH (création du FH dans les référentiels et création des liens physiques).
• Démontage FH (surpression du FH dans les référentiels et vérification d’absence d’impact).
• Mutation FH (vérification post opératoire // paramétrage IDU).
• Support aux opérations terrain lors des interventions.
• Mise en supervision CPE FTTS (Huawei / Cisco).
• Qualification IP
• Migration trafic IP // E1 // LX
• Création et suivi des tickets d’incidents
- DO Nord (AVIAT / ERICSSON)
- DO Sud (SIAE)
-
CHRONOPOST INTERNATIONAL
- Manager Opérationnel TG2 / DISTRI agence Lyon Nord
2014 - 2017
- Management d’une équipe de 15 personnes
- Pilotage de 15 prestataires répartis sur 75 tournées (>100 durant la peek périod)
- Évolution de l’organisation et l’optimisation (appels d’offres prestataires,planification...)
- organisation et supervision de l’activité et de celle des collaborateurs
- Correction et alerte des dysfonctionnements pouvant avoir un impact sur les clients
- Gestion des commandes, des stocks et des factures liés à l’activité
- Formation du personnel aux modes opératoires
- Mise en place d’objectif et évaluation des performances des salariés
- Animation de réunion (création des supports PPT)
-
SARL BADALINE LOG AND COM
- Responsable d'entreprise
2005 - 2013
Télécommunications :
• Le management de 13 personnes :
- Encadrement et pilotage de 6 équipes et 1 chef d’équipe
- Gestion de chantier d’infrastructure Télécommunication pour le compte d’ORANGE et Bytel.
- Gestion d’intégration et mise en service de baie
- Visite d’inspection commune.
- Coordinateur sécurité
- Suivi et rapport du bon déroulement des chantiers.
- Livraison et recette des sites.
Transport :
• Le management de 30 personnes ->
27 chauffeurs/livreurs répartis sur 4 clients.
- DHL ( Tout l'Ouest Lyonnais )
- UPS ( Lyon 3eme )
- GEODIS CIBLEX ( tout l'Ouest Lyonnais /Sud Ouest Ain )
- CHRONOPOST ( Pusignan )
1 assistante de gestion.
2 chefs d'équipes.
• La gestion administrative / RH / clients / fournisseurs :
Relation expert comptable
Relation et négociation fournisseur
Relation et négociation client
Relation banque
-
GRANIOU
- Technicien télécom
2003 - 2005
- Installation, mise en service et maintenance de baie radio Nortel Networks 2G/3G.
- Migration baie radio Nortel S4000 vers S8000, S12000 et S18000.
- Installation des BSCe3, TCUe3, et de PCU Nortel.
- FH AVIAT et SIAE pour le compte de l’opérateur SFR.
- Déploiement EDGE Bourgogne et Auvergne pour le compte d’ORANGE
