PARIS2002 - maintenantGestionnaire Expert des dossiers sinistres IARD de plus de 30k€
Compétences en IRD :
• Vols, Incendies, DDE
• Responsabilités Civiles
• Procédures juridiques (mission et instructions aux avocats)
Compétences en Auto :
• Accidents 2 véhicules
• Carambolages
• Vols, Incendie
• Gestion des procédures juridiques (mission et instructions aux avocats)
Gestion exclusive des dossiers Autos et IRD > 30 k€ :
• Création et diffusion des Avis sinistres Direction
• Gestion des dossiers réassurés (mise à jour du book de réassurance)
• Interventions extérieures ponctuelles : Déplacement sur les lieux des sinistres
Référent technique
Dans le cadre des actes de gestion de la plateforme Off-shore, intervention en soutien des équipes sur les :
• Dossiers Vols Autos
• Dossiers IARD complexes
• Réclamations Clients
• Traitement des courriers Médiations
• Traitement des courriers « Echelon Chef de service »
Intervention comme Interlocuteur des compagnies mandantes dans le cadre de la gestion déléguée
Auditeur interne et externe des sinistres IARD pour le compte de la compagnie La Parisienne Assurances :
Audits internes :
• Préparation des audits des compagnies mandantes
• Rédaction des réponses aux comptes rendus d’audits en collaboration avec
les responsables d’équipes sinistres
Audits externes : Audits des process et sinistres délégués aux Courtiers grossistes de La Parisienne Assurances
• Analyse des process de gestion des dossiers sinistres dans leur ensemble
• Préconisations d’axes d’améliorations et de formations et Reporting à la compagnie
Correspondant Anti-Fraude : Auto et IRD
• Mise en place de la procédure interne de lutte contre la fraude
• Création d’un module de formation
• Analyse des dossiers et prise de décision
Matmut
- Gestionnaire sinistres matériels auto
Rouen2001 - 2001Ouvertures des sinistres matériels
Détermination des responsabilités
Détermination des droits à recours
Évaluation des préjudices
Relations avec l'assuré et les intervenants
Indemnisation et exercice des recours
