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John LACHAUD

PARIS

En résumé

9 riches et passionnantes années d'expériences dans le commerce, du poste de vendeur au chef d'équipe, puis manager de point de vente et gérant d'entreprise, ceux-ci dans différents secteurs: l'hôtellerie, la vente de produits culturels et multimédias, la téléphonie mobile, les jouets, la restauration, la publicité non-média. Je voudrai désormais évoluer dans le BtoB pour enrichir mon expérience.

Mes compétences :
Vente directe
Négociation commerciale
Management d'équipe
Marketing direct
Marketing relationnel
Gestion de stock
Vente
Manager
Responsable commercial
Management

Entreprises

  • Franchise Club Bouygues Télécom - Consultant

    2012 - maintenant Etude de marché, audit, études quantitatives et qualitatives, diagnostic et arbitrage, plan d’actions, recommandations opérationnelles managériales et marketing, outils, planification, coûts, compte d’exploitation.
  • Build a Bear Workshop - Manager

    2008 - 2011 -Manager une équipe commerciale de 8 à 15 vendeurs spécialisés.
    -Orchestrer les animations en surface de vente.
    -Assurer la formation des nouveaux collaborateurs au savoirs faire et à la politique de la société.
    -Gérer le stock de la livraison à l'écoulement en tenant compte de la rotation.
    -Reporting intégralement en anglais avec la hiérarchie en Angleterre et aux USA.
    -Vendre le concept Build a Bear.
  • Bagel House - LVH-Bagel - SARL. - Gérant

    2008 - 2009 -Gestion du restaurant.
    -Gestion de stock: FIFO (produits alimentaires).
    -Marketing direct: mailing et e-mailing, diffusion de tractes
    -Achats et négociations auprès des fournisseurs.
    -Promotion du concept Bagel House.
    -Opérations de promotions diverses.
  • VHD COM - Club Bouygues Télécom - Conseiller à la Vente en Téléphonie Mobile

    2006 - 2008 -Vente de solutions téléphonique, de produits et services complémentaires.
    -Conseil précis pour répondre aux besoins du client.
    -Gestion du stock: commandes, réceptions et rotation.
    -Service après vente: conseil d'utilisation du terminal, enregistrement des réparations, bris et autres sinistres.
    -Merchandising: respecter les critères du franchiseur.
    -Mise en place des opérations de promotions.
    -Assurer le service client permanent.

Formations

  • CNAM MIP (Management Innovation Prospective

    Paris 2011 - 2012 Titre RNCP II - Responsable Commercial et Marketing.

    Management Commercial et Marketing. - Master 1 Droit, Economie et Gestion Mention Commerce Marketing Spécialité Vente et Distribution.
  • Université Nord Madagascar (Antsiranana)

    Antsiranana 1999 - 2001 General Business English - Level IV

    LANGUE ANGLAISE

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