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Wisby LTD
- Head of E-Commerce (Acquisition, Conversion & Retention) - (Pharma & Marketing)
2015 - maintenant
Management d’une équipe de 13 collaborateurs internationaux.
Responsable de la croissance et du développement de 6 pays européens (France, Angleterre, Suisse, Danemark, Norvège et Pologne) évoluant dans un secteur de santé hautement concurrentiel. Vérification des KPI’s, identification des opportunités de croissance et des leviers d’acquisition. Mise en place de stratégies en vue d’augmenter le trafic, la conversion et les ventes. Veille concurrentielle, mise en place de nouvelles politiques de prix. Élaboration de stratégies d’acquisition (SEO, PPC (85K€/mois), Affiliation & Retargeting. Élaboration de stratégies de rétention et de fidélisation. Optimisation du parcours client, du taux de conversion et du panier moyen.
« La création et la mise en œuvre de la stratégie digitale pour 6 marchés européens, le management de 13 chargés de projets e-commerce et de milliers de clients finaux ont développé mes compétences en matière d’organisation et de business. »
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Hexpress Ltd.
- Country Manager, French speaking countries (Acquisition, Conversion & Retention)
2015 - 2015
Management d’une équipe de 7 chargés de projets e-commerce français évoluant dans un secteur de la santé hautement concurrentiel incluant les projets suivants :
Planning et préparation de la stratégie marketing digitale pour le marché français, Management et optimisation de 10 sites internet en collaboration avec les chargés de projets digitaux, les designers et les développeurs. Planning et mise en place de la stratégie d’acquisition. Mise en place de campagnes marketing, recrutement et management des affiliés.
« Être Country Manager et responsable de 7 personnes m’ont aidé à améliorer mes compétences analytiques et managériales »
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Hexpress Ltd.
- French Website manager
2014 - 2015
Management d'un site e-commerce dans un secteur de la santé très concurrentiel incluant les missions suivantes :
- Création d'une stratégie de promotions de produits,
- Planification et développement de la stratégie SEO,
- Création de tests utilisateurs (A/B Tests)
- Participation à l'augmentation des conversions via l'optimisation du site
- etc.
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L'Effet Papillon
- Consultant / Chef de projet Webmarketing
LAVAL
2013 - 2014
Chef de projet Webmarketing / Communication Digitale (CDI) à l’agence de communication globale l’Effet Papillon (Angers, France). Audit de présence web et sociale, mise en place de la stratégie communication on-line des clients, optimisation de la visibilité, Gestion stratégique et opérationnelle webmarketing, Mise en place et optimisation de campagne SEO, SEA, SMO, Community management, suivi de projet, Mise en place de process web.
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European Project Association
- Chargé de la Communication Digitale et du Webmarketing
2012 - 2013
Développement de la stratégie de communication digitale, réalisation de plans d'actions, de gestion de projets, de campagnes d'emailings. Promotion de l'organisation via les réseaux sociaux, développement de projets webmarketing, promotion de la plateforme sur l’ensemble des canaux de communication, off et on-line, promotion et mise en place d’un évènement organisé à Bruxelles récompensant l’ensemble des projets européens.
Bilan : Augmentation de la notoriété de l’organisation, augmentation du nombre de membres (+338 % sur 12 mois), Promotion de l’évènement respectant les objectifs fixés.
« Cette première expérience à l’étranger m’a fait comprendre l’intérêt de travailler dans un environnement international et multiculturel»
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Fédération du Crédit Mutuel Anjou
- Chargé de projet Marketing & Communication sur le marché des Jeunes.
2011 - 2011
Participation à l'élaboration du Plan d'Actions Commerciales.
Réalisation de briefs Marketing & Communication.
Lancement et pilotage des actions commerciales et de communication.
Etude sur l'optimisation de la communication on-line sur le marché des Jeunes.
Développement de deux actions de communication afin d’augmenter le nombre d’ouvertures de compte sur le marché des jeunes en Anjou (Y’a un tas de talents en Anjou & La carte du Sport), Planification et suivi des actions de communication, suivi du ROI, gestion et suivi des campagnes avec les différents partenaires internes et externes (Équipes Marketing et Communication + Prestataires externes, Agences de Communication).
Bilan : Augmentation du nombre d’ouvertures de compte sur les 0-25 ans, croissance supérieure à 25 % par rapport à l’édition 2010.
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Parc des Expositions d’Angers (49)
- Assistant web Marketing
2010 - 2010
Optimisation de la communication on-line par le Web 2.0
(Réalisation d’un site Internet, diagnostic web, réalisation d’un outil Intranet, optimisation des réseaux sociaux…)
Étude et de la compétition et des réseaux sociaux dans l’objectif d’améliorer la satisfaction et l’information donnée aux utilisateurs. Mise en place de la communication et de la promotion sur les réseaux sociaux, réalisation de Benchmarks, veille stratégique, suivi du ROI, référencement naturel. Bilan : Augmentation de la notoriété et promotion optimisée des concerts et spectacles de l’organisation, connaissance consommateurs accrue, augmentation de la fréquentation des sites Internet.
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IFCIL - TOURS (37)
- Chargé Web Marketing
2009 - 2009
Réalisation de la refonte complète du site Internet de l'entreprise
(Audit ergonomique, stratégique et de référencement, veille concurrentielle, études qualitatives…)
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I.U.T. François RABELAIS – TOURS (37)
- Chargé de projet web Marketing
2008 - 2009
Réalisation d’un projet de création d’entreprise de la nouvelle économie.
Réalisation d’un business plan, business model, étude de marché, étude financière…)
(Opération réalisée dans le cadre d’une mission projet MATIC)
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Château de Pray - Amboise (37)
- Conseiller Web Marketing
2008 - 2008
Réalisation d'un audit stratégique et ergonomique du site Internet du Château de Pray.
(Opération réalisée dans le cadre d’une mission projet MATIC)
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Association ADAR - Angers (49)
- Co-organisateur du salon du Diabète du Maine et Loire - Angers
2007 - 2007
Chargé de Co-organiser le premier salon du DIABETE du MAINE ET LOIRE à ANGERS
- Création et animation d’un jeu concours
- Mise en place d’actions de communication hors média
- Réalisation d’une étude de satisfaction et de profil des visiteurs
(Cadre d'une mission projet durant le BTS Assistant de Gestion)