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Maxime JOYAU

Le Mans

En résumé

Mes compétences :
Gestion des litiges
Informatique
Gestion de la paie
Recrutement
Gestion du personnel
Formation professionnelle
Contrats de travail
Réactivité

Entreprises

  • O2 Care Services - Gérant franchisé O2 Angoulême

    Le Mans 2018 - maintenant

  • O2 Care Services - Responsable de secteur / cellule support

    Le Mans 2016 - maintenant En mobilité totale au niveau national, mes missions (d'une semaine à plusieurs mois) consistent :
    - Effectuer des audits de début et de fin de mission,
    - Gérer l’exploitation de l’agence (tenue des bases de données, gestion des contacts clients et salariés, application des procédures, mise en place des formations…)
    - Effectuer les visites chez les prospects pour vendre des prestations adaptées à leurs besoins, contrôler la satisfaction des clients, et plus généralement gérer l’ensemble de la relation clientèle,
    - Recrutement des salariés,
    - Vérifier et préparer les factures et les paies,
    - Encadrer l’équipe en place,
    - Établir les rapports d’activité,

  • O2 Home Services - Chargé de recrutement Service Emploi et Carrières, O2 Home Services

    Le Mans 2014 - 2016 J'ai pour mission de répondre aux besoins en recrutement de nos différents clients internes.
    Au sein d'une équipe de Chargé de Recrutement, nous recrutons les personnels encadrants du réseau (assistants d’agence, chargés de clientèle, responsables de secteur, responsables et directeurs d’agence) et du personnel siège, des profils allant du statut employé à cadre.

    Mes missions:
    - Analyse des besoins avec le client.
    - Recherche de candidats : diffusion d'annonces via les sites partenaires, sourcing sur différents job board,...
    - Sélection des candidatures : traitement des retours annonces, préparation des questionnaires,
    - Entretiens candidats : détermination des attentes des candidats, étude approfondie de leur profil, conseil et présentation de poste (en adéquation avec les attentes des candidats et des clients).
    - Organisation des entretiens : mise en place de sessions de recrutement, entretiens individuels. Présentation des candidats au client : transmission de dossiers (CV + questionnaires + synthèses d'entretien RH) et débriefing après chaque entretien.
    - Établissement de tableaux de bords.
    - Missions RH: - refonte et amélioration des outils de recrutement utilisés / Formation aux techniques de recrutement des nouveaux collaborateurs du groupe en sessions collectives / Intégration des encadrants d'agences

  • O2 développement - Assistant d'agence

    Le Mans 2013 - 2014 - Participation aux recrutements (diffusion d’offres, tri de CV, convocations à des informations collectives, organisation des entretiens…)
    - Gestion des plannings des intervenants
    - Gestion administrative du personnel : contrats, DUE, visites médicales, …
    - Gestion de la relation clients (contacts téléphoniques et / ou physiques, suivis qualités …)

  • Groupe La Boucherie - Assistant Ressources Humaines

    2012 - 2012 - Gestion des procédures disciplinaires
    - Rédaction des contrats de travail
    - Gestion des offres de recrutement
    - Suivi des candidatures
    - Gestion du service clientèle

  • Groupe La Boucherie - Assistant Ressources Humaines

    2012 - 2012 - Recrutement
    - Formation
    - Gestion des mesures disciplinaires
    - Rédaction de contrats de travail, avenants, fin de périodes d'éssaies

  • HAPPYCHIC (Bizzbee,Brice,Jules) - Responsable suivi commandes clients et E-Colis

    Roubaix 2010 - 2011 - Vente
    - Recrutement
    - Gestion des contrats de travail
    - Suivi du temps de travail

  • Groupe Brioche Pasquier SA - Assistant juridique

    2010 - 2010 - Rédaction de notes de synthèse juridique
    - Rédaction d'actes juridiques

Formations

Réseau

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