MASSY1994 - maintenantMon travail consiste à faire la coordination technique sur le support VoIP de la plateforme de service IMS (IP Multimedia Subsystem) d'Ericsson.
Cette solution de voix sur IP est basée sur le protocole SIP.
Les missions principales sont:
- Assurer la maintenance des produits livrés.
- Intervention techniques Logicielle et/ou matérielles.
- Gestion techniques dans le traitement des CSR.
- Assurer un support technique aux differents clients du support.
- Assurer une astreinte 24 heures/24, 7 jours/7.
St Germain En Laye1991 - 1992Post BTS Informatique et Communication. - Formation basée sur une alternance de cours et de stages en entreprises en France et en Ecosse.