Mes compétences :
Management
Chargé de communication
Location Longue Durée
Négociation
Développement commercial
Location
Marketing
Automobile
Entreprises
General Motors
- Responsable Location Longue Durée
Argenteuil2014 - maintenant
Fiat Auto France
- Key Account Manager - Département Ventes aux Entreprises
Trappes2010 - 2014Vente directe des véhicules des 5 marques du Groupe Fiat Groupe Automobiles (Fiat, Alfa Romeo, Lancia, Abarth et Fiat Professional) auprès des Entreprises ayant un Parc automobile supérieur à 500 véhicules sur le marché Français.
Parcours SAS
- Directeur Général Opérationnel Parcours Services
2006 - 2009www.parcours.fr
• Management :
- Animation et motivation d’une équipe répartie sur plusieurs sites de production en mécanique et carrosserie, ainsi que de leurs dirigeants (40 collaborateurs)
- Animation d’un service « jockey » de récupération de véhicules sur site (12 collaborateurs)
- Management de l’équipe comptable de chacun des garages (5 collaborateurs)
- Recrutement des responsables d’activités et de l’ensemble des équipes
- Développement de l’équipe de 38 à 57 collaborateurs entre 2006 et 2009
• Développement commercial
- Déploiement du « Service » et de l’organisation Parcours Services chez les clients en Location Longue Durée du groupe Parcours : Progression du chiffre d’affaires de 3,3 à 6 Millions d’euros en 3 ans (croissance stable de 22% par an)
- Développement commercial et actions marketing pour optimiser la gestion du parc de véhicules des clients
- Installation et ouverture de 3 garages entre 2006 et 2009 sur Annecy, Aix-en-Provence et Mulhouse venant compléter les garages de Paris et Lyon
- Animation transversale de l’équipe de Commerciaux et de Directeurs d’Agence pour favoriser le développement du service
• Gestion du département
- Réalisation des Business Plans sur 2 ans
- Sélection et installation d’un outil informatique de gestion de l’activité
- Mise en place de processus de facturation et d’optimisation de gestion d’ateliers (d’une rentabilité 0 fin 2005 à plus 8% en 2009)
- Développement d’outils de reporting pour l’analyse et le pilotage de la performance commerciale et la productivité des équipes
• Stratégie achats
- Définition de la stratégie d’achats de pièces en multimarque au niveau national
- Sélection des fournisseurs d’outillage pour l’installation des garages
PSA
- Chargé de communication interne, séminaires et évènements
2004 - 2006- Organisation des Séminaires destinés aux Directeurs après-vente des Filiales et Importateurs
- Création et déploiement d’un outil de Media Management permettant la traduction et l’adaptation dans tous les pays de la politique après-vente et des supports d’animation Citroën en partenariat avec l’éditeur de logiciels Quark.
- Préparation, rédaction et diffusion de la stratégie de la Marque pour l’année N+1 avec répartition des Budgets par filiale internationale et importateur
- Animation d’un site Extranet (informations sur la stratégie Citroën)
- Développement et implantation de la ligne de vêtements Citroën dans le réseau « monde » de réparateurs agréés. Suivi de l’implantation de l’identité visuelle.
PSA
- Chef de Projet Méthodes d'Organisation
2003 - 2004- Coordination des actions de différents interlocuteurs (Chefs de projet, Agence de Communication, Imprimeurs) afin de publier un classeur à destination des Réparateurs Agrées Citroën du réseau « Monde », décrivant les Services proposés à la clientèle
- Rédaction de Normes et Méthodes organisationnelles et commerciales à destination du réseau « Monde »
Ford France Automobiles
- Assistant du Directeur de la Formation
2001 - 2003• Formation du Réseau de distribution France
- Préparation et organisation des formations, en collaboration avec Ford Europe, sur les lancements des Ford Focus TDCi, Fiesta et Fusion, à destination des forces de vente (1.700 personnes)
- Intégration de la promotion 2002 de l'école de vente Ford (30 personnes)
- Conception du module de formation pour le passage à l’€uro.
• Formation du personnel
- Organisation des formations pour les participants au Mondial de l’automobile 2002 : Chefs de régions, Etudiants de l’Ecole de vente, Hôtesses d’accueil (200 personnes)
• Définition et suivi du budget Formation annuel
Virtual Financial Management
- Consultant
2001 - 2001Alors que j'étais en échange Erasmus à Göteborg en Suède, j'ai complété mon emploi du temps en représentant une société filiale du groupe Cegetel, à la grande époque des Start ups. (Aujourd'hui, cette société est "down")
J'ai eu 2 missions principales :
- Analyse concurrentielle du marché Suédois de l’audit financier
- Prospection de clients