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José MMADI

IVRY SUR SEINE

En résumé

Ce qui me caractérise c’est :

• La passion du terrain, la relation client, le management des hommes et une expérience réussie de plus de 20 ans en magasin et en entrepôt.
• Impliqué, travaillant dans la transparence et la franchise
• J’aime faire grandir les équipes autour de projets forts et leur faire atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs que nous nous sommes assignés
• Faire des collaborateurs des acteurs de leur monter en compétence et en autonomie
• Etre le garant de l'application des standards et process société
• Enfin améliorer la satisfaction client est l'une de mes ambitions principales tout en maitrisant tout les KPI'S aussi bien commerciaux que RH

Mes compétences :
Informatique

Entreprises

  • Fnac - Cadre logistique

    IVRY SUR SEINE 2017 - maintenant
  • Leclerc Drive - Mission de Responsable d'entrepôt

    2017 - 2017
  • LOG'ONLINE Groupe Samada - Monoprix - Directeur de site

    2014 - 2016 Mes missions :
    Gestion de l'activité :
    - Garantir la rentabilité de l'activité par le suivi et l'analyse des KPI'S en terme RH, financier et qualité de service
    - Etablir, suivre les prévisions budgétaires et les plans d'investissements
    - Rechercher l'amélioration de la performance du site

    Fidélisation client :
    - Garantir un relationnel efficace et une qualité de prestation rationnel par rapport aux engagements clients
    - S'assurer du respect et application des process Sté en terme de sécurité, hygiène, qualité etc..

    Management équipes :
    - Coordonner et superviser les missions des collaborateurs
    - Recruter, former, et développer les collaborateurs
    - Faire progresser l'équipe pour élargir leur champ de compétences
    - Contribuer à un gestion sociale efficace et optimisé de l'équipe en relation avec les IRP
  • Chronodrive - Directeur de magasin

    CROIX 2012 - 2014 - Gestion au quotidien d'un centre de profit
    - Recrutement, formation et management d'une équipe de 80 à 90 personnes (dont 4 agent de maitrise)
    - Elaboration des objectifs et suivis des indicateurs de l'activité magasin
    - Pilotage du compte d'exploitation
    - Construction budgétaire prévisionnel : CA, FP ....
    - Mise en œuvre de la politique client et de la relation avec celui-ci
  • Feu vert - Directeur d'un centre automobile

    ECULLY 2008 - 2011 - Garantir l'atteinte des résultats économiques, dynamiser et développer le CA du point de vente en mettant en place des plans d'actions correctifs si nécessaire.
    - Manager, animer et motiver une équipe de 15 à 20 collaborateurs
    - Assurer la gestion quotidienne du Centre de profit
    - Participer à l'élaboration des objectifs et des budgets du Centre Auto
    - Veiller au respect des procédures et process de l'entreprise ainsi qu'à l'unité de l'image de l'enseigne et la satisfaction du client
    - Veiller au respect des règles sociales et collaboration avec les IRP
  • Kiabi - Directeur de magasin

    HEM 2006 - 2008 Ouverture d'un double magasin, 25 personnes à recruter, former et à manager
    Ceci dans un contexte à forte concurrence et avec une volonté de créer un environnement des plus commerçants pour nos clients
    Suivi de chantier
    Définition des choix de gamme
    Mise en place de l'offre commerciale
    Pilotage au quotidien du magasin avec reporting de l'activité.
  • Décathlon - Responsable exploitation

    Villeneuve d'Ascq 2002 - 2006 Animation en collaboration avec le directeur sur les divers points de commerce et de management d'équipe
    Elaboration des budgets annuels
    Gestion des flux de marchandises et monétaires.
    Organisation de la maintenance générale du magasin
    Assurer la sécurité des biens et des personnes
    Gérer le compte d'exploitation de manière hebdomadaire
  • Décathlon - Responsable univers

    Villeneuve d'Ascq 1998 - 2002 Animation des opérations commerciales
    Elaboration de la politique commerciale
    Optimisation du linéaire et du stock
    Choix des gammes de produit
    Recrutement et formation des équipes
    Fidélisation de la clientèle
    Garant d'un Compte d'Exploitation et des performances de l'équipe
    tout ceci en autonomie quasi complète

Formations

  • Université Aix - Marseille III FEA

    Aix En Provence 1992 - 1993 AES option économie internationale
  • Université Aix Marseille 2 Mediterranée (Aix En Provence)

    Aix En Provence 1988 - 1992 AES

Réseau