SUPPORT TECHNIQUE / HOTLINE/ TECHNICIEN QUALITE SAV (14 ANS EXPÉRIENCES)
Mes compétences :
Qualité
Support technique
Maintenance
Microsoft Word
Microsoft Excel
Baan
Entreprises
WIIO
- Technicien SAV / HOTLINE
2015 - maintenant
Motorola Solutions
- Support technique/service qualité
2012 - 2013Gestion des informations techniques (créations de procédures)
Former les personnes sur les nouvelles procédures (réparations et configurations)
Résoudre les différents problèmes entre notre base de données et le client (configuration matériels…)
Gestion des retours
Psion Teklogix
- Technicien SAV en électronique
AIX EN PROVENCE2002 - 2012Assurer les réparations de terminaux de types mobiles et embarqués.
BIZERBA
- TECHNICIEN SAV/HOTLINE
2001 - 2002Installation de balance, configuration, formation client, réparation chez client et hotline.
Armée de terre
- Chauffeur de bus, poids lourd, chauffeur pour gradée
2000 - 2001Gérer un parc automobile (bus, camion, voitures), assurer mes différentes missions en tant que chauffeur et contrôler l'états des véhicules.