Joséphine BONPAIN

En résumé

Entreprises

• Mazeberry - Customer Success Consultant

  Lille 2017 - maintenant - Expertise dans le domaine de l'Attribution et la Contribution Marketing
  - Accompagnement des clients dans le paramétrage de la solution Saas (retroplanning, onboarding, recettage)
  - Formation des clients à la la solution et aux problématiques d'attribution/contribution multi-canal
  - Consulting & Restitution d'analyse Mazeberry chez les clients
  - Détection d'optimisations en vue d'améliorer les performances du mix marketing des e-commerçants
  - Accompagnement dédié des Business Partners : formation de certification & accompagnement (iProspect, Darwin Agency, Effilab, Converteo,...)

• Mazeberry - Chef de Projet Technique Digital

  Lille 2016 - 2017 - Accompagnement des clients dans le paramétrage et l'utilisation de la solution
  - Formation des clients et des partenaires à l'utilisation de la solution Mzb
  - Soutien technique à l'équipe commerciale
  - Retranscrire les besoins fonctionnels des clients à l'équipe technique
  - Assurer un suivi et être garant de la satisfaction client

• Axecibles - Chargée de clientèle webmarketing

  Marcq-en-Barœul 2015 - 2016 - Accompagnement et conseils dans les créations et refontes de site web
  - Consulting
  - Audit afin d'améliorer les performances du site internet
  - Mise en place de stratégie de communication
  - Conseil ergonomique et graphique
  - Référencement
  - E-commerce
  - Gestion de projet
  - Community Management

• Péoléo - Stagiaire Chef de projet

  Paris 2015 - 2015 - Pilotage de projets
  - Accompagnements clients
  - Mise en place cahier des charges
  
  Comptes clients: SAUTER, KFC, Orange, Domus

• Martini - Hôtesse, Main Square festival

  2014 - 2014 - Hôtesse au Main Square Festival Arras
  - Promotion du cocktail prêt à servir "Martini Royal"
  - Animation et tenue du stand
  - Image de marque
  

• Printemps Lille - Demonstratrice secteur Linge de Maison

  Paris 2013 - 2014 - Accueil et conseil client
  - Vente et encaissement
  - Réassort marchandises
  - Merchandising et tenue de l'espace
  - Gestion des commandes
  - Mise en place opérations commerciales
  
  
  

• Accor - Stagiaire Assistante de Direction Relations Publique

  Paris 2013 - 2013 - Secretariat
  - Organisation et Sponsoring d'événements dans la métropole lilloise
  - Organisation du CCB (Club Conviviality and Business)
  - Création support de communication
  

• PRINTEMPS - Stage Démonstratrice Linge de Maison

  Paris 2013 - 2013 - Accueil et conseils des clients
  - Vente directe
  - Tenue de la caisse
  - Réassort marchandises
  - Merchandising et tenue de l'espace
  - Gestion des
  commandes clients
  - Image de marque

• Karamel- Agence de Communication, ROUBAIX - Stage Assistante Gestion de Projet

  2012 - 2012 - Gestion de projet
  - Rédaction articles destinés à des journaux locaux
  - Aide à la conception de différentes campagnes de communication
  - Community management

• Association LES GLOBULES ESPEME - Chargée de communication

  2011 - 2012 Récolte de fonds - Recherche de partenaires et sponsors - Mise en place d'une campagne de
  (1 an) communication - Organisation d'une journée de collecte sur le campus EDHEC à Lille

Formations

• EDHEC BUSINES SCHOOL

  Lille 2011 - 2015 Bachelors Degree
  
  Approfondissement Marketing - Spécialité Communications et Médias (liste d'excellence)

• Institut De Genech

  Genech 2009 - 2011 Baccalauréat Economique et Social

Réseau

• Anne Laure DIMNET

• Antoine BODDAERT

• Bénédicte BASSET

• Hélène MOREAU

• Louis DERETZ

• Marie FESSELIER

• Stéphanie HERBAUX

• Thibaut GAREAU

• Thierry BACHELET