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Josiane RIGOLLIER

SAINT-FONS

En résumé

« La vie c’est comme une bicyclette, il faut avancer pour ne pas perdre l’équilibre »
Albert Einstein

Assistante polyvalente de l’administratif à la relation clients, mes compétences reposent sur trois atouts :

1) Métier : j’ai travaillé durant plus de 30 ans dans différents milieux professionnels, plus particulièrement dans le domaine de la formation mais aussi dans l’industrie et dans les transports.

2) Mes qualités relationnelles : je suis en capacité d’accueillir et de communiquer avec tout type de public, jeunes 16/25 ans en difficulté d’insertion socio-professionnelle, élèves, stagiaires, responsables de formation, DRH…

3) Ma sensibilité commerciale : je suis à l’aise dans les relations clients. J’ai participé à des campagnes de promotion et de vente de formations durant 10 ans.

Aujourd’hui, je maîtrise l’ensemble des tâches de secrétariat, le reporting, le rôle d’interface, la communication, l’organisation de rendez-vous, de réunions, suivi et facturation des dossiers.

Disposée à échanger sur mon parcours et à partager mon expérience, j’accepte les contacts réseaux liés à mon projet professionnel.


Mes compétences :
Informer
Accueillir
Conseiller et orienter tout type de public
Gérer des dossiers administratifs et commerciaux
Assurer la relation et le suivi clients
Participer à des campagnes de vente de prestations
Formation professionnelle
Partenariat entreprises

Entreprises

  • INTERFORA - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET RELATION CLIENTS

    SAINT-FONS 1997 - maintenant Centre de formation INTERFORA - – 69 SAINT FONS - 47 salariés
    Organisme de formation continue et initiale dans le domaine de la chimie et de la Sécurité Industrielle–
    -Gestion et suivi des dossiers d’inscriptions et de formation pour BEP scolaire, Bac Pro en apprentissage, formation adultes
    -Aide aux apprenants pour le montage des dossiers (logement, transport, inscriptions)
    -Gestion des états d’heures pour envoi Fongécif, employeurs.
    -Facturation clients, suivi règlements, relances.
    -Travail en partenariat avec les Entreprises, Responsables de formation, stagiaires
    -Relations institutions (Chambres de commerce, Fongécif, OPCA…) et partenaires (UIC, CNEEIC)
    -Participation aux campagnes de recrutement des apprentis, de promotion et de vente des formations auprès des entreprises.
    -Secrétariat polyvalent et commercial

  • FAMER - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET SOCIALE

    1993 - 1997 Société FAMER (filiale SNECMA) – 69 GIVORS – Certifiée ISIO 9002 - 170 salariés
    Fabricant de pièces détachées de moteurs d’avion d’Airbus.
    -Permanences – Accueil des salariés (location matériel, remboursement des activités…).
    -Organisation des sorties et voyages en collaboration avec les responsables des différentes commissions.
    -Gestion de la vente des tickets cantine (2500 repas/ mois), encaissement, facturation aux sociétés utilisatrices.
    -Comptabilité (gestion et suivi des comptes)
    - Assistante du Comité d'Entreprise

  • A.N.T. - ASSISTANTE POLYVALENTE

    1982 - 1992 A.N.T. – Centre de Formation – 69 - SIMANDRES – 30 salariés
    Accueil de stagiaires originaires des D.O.M-T.O.M, de jeunes 16/25 ans en difficulté d’insertion et de demandeurs d’emploi longue durée
    -Secrétariat direction et service formation
    -Face à face pédagogique avec les stagiaires (constitution et montage des dossiers d’inscription et de rémunération, toutes démarches administratives)
    -Gestion et suivi des dossiers de formation, de rémunération
    -Interlocutrice des organismes paritaires et payeurs (Assédic, Sécurité Sociale, Préfecture, CNASEA)

  • TRANSPORTS MOIROUD - ASSISTANTE DU SERVICE MARITIME

    1978 - 1982 -Prise de rendez-vous des deux technico-commerciaux
    -Exploitation des dossiers Import / Export par voie maritime et terrestre pour la Scandinavie
    -Relations et coordination clients, transporteurs, compagnies maritimes, correspondants, transitaires

  • COOPERATIVE PHARMACEUTIQUE DE MELUN - EMPLOYEE DE BUREAU

    1976 - 1977 - Elaboration des bordereaux de transports
    - Elaboration des documents spécifiques aux transports de matières dangereuses ou d'alcool
    - Suivi des départs de marchandises

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :