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Transdev
- Responsable PCC Régulation TRA + Responsable du Pole d'échanges du Vert Galant
Issy-les-Moulineaux
2017 - maintenant
• Encadrement d'une équipe de 24 contrôleurs d'exploitation et de 4 agents d'information/vente en gare du Vert Galant.
• Planification des services des contrôleurs d'exploitation PC et terrain.
• Suivi et construction de plans d'action pour améliorer la régularité et le taux de conformité du réseau de bus TRA (200 véhicules en heure de pointe) par rapport aux objectifs fixés par le STIF.
• Suivi et construction de plans d'action pour diminuer le taux de situations inacceptables (avance/retard) par rapport aux objectifs fixés par le STIF.
• Suivi de l'offre non réalisée sur les 3 dépôts de TRA.
• Suivi et réponse aux réclamations clients concernant la régularité.
• Suivi et gestion des déviations sur le réseau.
• Suivi et gestion des dossiers sur le Pole d'Echanges du Vert Galant (entretien de la gare routière, projet VELIGO, stationnement, ...)
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Transdev
- Adjoint au Responsable du Suivi Contractuel
Issy-les-Moulineaux
2016 - 2017
• Collecte et vérification des éléments contractuels dans le cadre de la négociation des futurs CT3 avec le STIF,
• Suivi des dossiers de subventions (véhicules, équipements de vidéo-protection, SAEIV, ...),
• Saisie des requêtes de contractualisation CT3 via GEODE,
• Formation à l'outil de saisie GEODE,
• Formation aux logiciels de graphicage HASTUS et TEO,
• Audit vidéo-surveillance.
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Transdev Visual
- Adjoint Chef de Projet COP 21
2015 - 2016
• Participation aux réunions ONU et MEDDE
• Détermination et reconnaissance des itinéraires
• Communication avec le MEDDE et l'ONU
• Communication avec la RATP
• Communication avec les hôtels
• Gestion et régulation des transports par cars des lignes spéciales pour les personnels accrédités et pour les délégations française, allemande, espagnole et suisse.
• Gestion et régulation des transports spécifiques ONU (Direction, Sécurité et Traducteurs)
• Suivi de l'outil de supervision ZenBus (par Joul)
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Transdev
- Chargé d'études en Alternance
Issy-les-Moulineaux
2014 - 2015
• Participation aux réponses à appel d’offre des Régions Provence Alpes Côte d’Azur et Rhône Alpes pour des missions d’assistance, de conseil et d’expertise dans le cadre de la négociation de la nouvelle convention d’exploitation du transport régional de voyageurs.
• Participation à la rédaction de la réponse de Transdev Visual à l’appel d’offre pour le transport par autocar des personnes accréditées dans le cadre de la COP 21.
• Propositions d'amendements dans le cadre de la loi pour la croissance, l'activité et l'égalité des chances économiques, dite "Loi Macron".
• Préparation de documents pour l'audition de J-M. JANAILLAC, PDG de Transdev, et de C. STEINMETZ, Directeur Ferroviaire France de Transdev, à l'Assemblée Nationale dans le cadre de la commission "Avenir des TET", dite "Commission Duron".
• Etudes de marché et plans régionaux d’action commerciale.
• Analyse contractuelle et veille juridique.
