Judicaelle BARON

En résumé

Entreprises

• Parc Naturel Régional d'Armorique - Chargée de mission Valorisation touristique

  2016 - maintenant Enrichir l'offre de produits touristiques cultivant les liens entre l'Homme et les patrimoines dans le PNR qui regroupe 44 communes aux multiplicité de paysages et de milieux naturels remarquables.
  
  Développer et valoriser l'offre touristique autour des valeurs du PNR:
  
  Mise en réseau des acteurs, structuration d'une offre éco-mobile, commercialisation et définition d'une méthodologie.
  
  Participer au plan d'actions général du PNRA en matière de développement touristique.
  
  Participer à la définition et la mise en oeuvre des stratégies de promotion et de marketing.

• Médiéval AFDP - Chargée de Communication et de Commercialisation

  2014 - 2015 - Conduite d’études de marketing territorial et de valorisation touristique
  - Élaboration et conception du plan de communication et de commercialisation d'une agence de voyages
  - Création de supports de communication

• Comité Régional Tourisme Paca - Chargée de Mission Promotion

  2013 - 2013 - Chargée d'Organisation du « Provence Travel Convention 2013» réunissant 80 Tour-opérateurs internationaux autour d’un workshop avec une centaine de professionnels du tourisme de la région Paca, et d’un éductour.

• Parc des Oiseaux - Chargée de mission Evenementiel et Relations Presse

  2013 - 2013 - Relations presse : Organisation d’une journée presse nationale, création de dossiers presse, de communiqués de presse et de newsletters.
  
  - Organisation, coordination et promotion des évènements du Parc :
  . « Birdtag 2013 » : Rassemblement de 50 parcs animaliers européens autour de conférences,
  . « Contre la Montre de la 5ème étape du Critérium du Dauphiné » : Gestion des Relations presse
  . « Les Musicales » : Organisation des concerts de Maurane, Les Ogres de Barback, Yves Jamait, Emily Loizeau
  
  - Animations Web : Animation et gestion quotidienne de la page Facebook et du site Internet
  

• Comité Régional du Tourisme PACA - Chargée de Relations Presse et Promotion

  2012 - 2012 - Chargée relations presse : Organisation des accueils presse étrangers, élaboration des programmes en collaboration avec les institutions touristiques, rencontre avec les journalistes internationaux et suivi des retombées presse.
  - Chargée promotion : Organisation du « Provence Travel Convention» réunissant 70 Tour-opérateurs internationaux autour d’un workshop avec une centaine de professionnels du tourisme de la région Paca, et d’un éductour.

• AGC Consultants, Chambéry - Consultante junior

  2011 - 2011 Étude de positionnement touristique de la Station de ski suisse de Morgins (Domaine des Portes du Soleil)

• Office de Tourisme La Lieue de Grève - Chargée développement territorial et information

  2010 - 2010 Diagnostic prospectif du territoire pour l’élaboration du schéma de développement touristique local, Accueil et information

• Office de Tourisme de Val d'Isère - Chargée d'information et promotion

  2009 - 2010 Création de la brochure été
  Information , promotion
  

• Office de Tourisme La Lieue de Grève - Chargée d'information et promotion

  2009 - 2009 Diagnostic prospectif du territoire pour l’élaboration du schéma de développement touristique local, Accueil et information

• Hotel Val Chavère, Val Thorens - Réceptionniste

  2008 - 2009

• Hertz - GDS and Internet Helpdesk Agent for the Frenck and UK Market

  Montigny-le-Bretonneux 2007 - 2008 Gestion des appels entrants pour le site Internet de réservation Hertz ainsi que des support GDS (Amadeus, Sabre, Galileo).
  
  - Réponse aux appels liés à la vente de produits Hertz sur le site Internet et les supports GDS, en s'assurant que les demandes des clients soient traitées avec efficacité et professionnalisme.
  - Assistance aux agents de voyages et aux compagnies aériennes dans leurs réservations en assurant une haute qualité de service.
  - Gestion des e-mails en fonction de délais d'exécution définis, assurant ainsi un service efficace aux internautes.
  - Gestion des dysfonctionnements et mise en place de la procédure pour les résoudre.

• Hertz - GDS and Internet Helpdesk Agent for the Frenck and UK Market

  Montigny-le-Bretonneux 2007 - 2007 Gestion des appels clients entrants afin de vendre et promouvoir les réservations et les produits hertz.
  
  - Prise de réservation pour la clientèle française dans les agences hertz du monde entier,
  - Intermédiaire et gestion des conflits entre les agences hertz du monde entier et la clientèle française
  - Application des procédures Hertz (script qualité, temps d'appel, gestion des objections etc.)
  - Atteinte des objectifs individuels et collectifs du Marché Français
  - Vente des produits additionnels (GPS, Surclassement, assurances, Cartes de fidélité)
  - Report des erreurs systèmes et de procédures
  
  Prix du "meilleur agent du mois" de mai sur le Marché français.

• Atout France Barcelone - Chargée de promotion et d'information

  Paris 2006 - 2006

• Comité départemental du Tourisme du Morbihan - Chargée Relations Presse et Edition

  2006 - 2006 - Chargée relations presse : Organisation des accueils presse, élaboration des programmes, rencontre avec les journalistes français
  - Chargée édition : Élaboration du guide voyage 2006 du Morbihan
  

Formations

• Cyberbase

  Morlaix 2015 - 2015 Création d'affiche en intégrant des photos montage et en optimisant les illustrations pour l'impression

• Cyberbase

  Morlaix 2015 - 2015 Différence entre le print et le web
  Pratiques de lecture sur le web
  Principes de rédaction web
  Méthodologie, outils et bonnes pratiques

• Cyberbase

  Morlaix 2015 - 2015 Création et administration d'un site en WordPress.com
  Noms de domaine et l'hébergement de site
  Traitement des images pour l'optimisation pour le Web
  Principes de référencement de site sur les moteurs de recherche

• IMUS IAE SAVOIE MONT BLANC

  Chambery 2010 - 2012 Master 1 et 2 Management et Marketing des destinations touristiques

• UCO BRETAGNE SUD (Arradon)

  Arradon 2005 - 2006 Gestion et Valorisation des Ressources Touristiques

• Lycée Félix Le Dantec

  Lannion 2003 - 2005

Réseau

• Anaïs GENDRONNEAU

• Annie CHANU-GUIDONI

• Christophe PELE

• Emilie VAUTIER

• Laurence BERRIOT

• Mélanie FARISSIER

• Pierre FOLLIET

• Yvan TERRIEN