Juliana FERREIRA

En résumé

Entreprises

• ArcelorMittal - Assistante Supply Chain Internationale

  2015 - 2016

• Palamatic Process - Assistante marketing export

  Brécé 2013 - 2013 EXPORT (Brésil)
  Analyse de marché
  Veille concurrentielle
  Interface clients/commerciaux
  Prospection clients existants
  Participation salon d'affaires
  
  MARKETING
  Mise à jour du contenu web sur plateforme Drupal
  Référencement web naturel (SEO) : mots clés, balises méta, url, netlinking
  Référencement payant (SEA) via Google Adwords, suivi des résultas via Google Analytics
  Traduction de documentations techniques (site web, devis, études de cas)
  
  Langues de travail : portugais, français, anglais, espagnol

• IBEC-Instituto Brasileiro de Educação, Cultura e Turismo - Assistante commerciale

  2011 - 2011 GESTION CYCLE DE VENTE
  Prospection clients par téléphone
  Accueil clients
  Mise à jour de contacts
  Préparation d’offres commerciales
  Reporting

• Hotel Transamérica Ilha de Comandatuba - Réceptionniste

  2009 - 2010 SERVICE CLIENT
  Accueil de la clientèle nationale et internationale
  Gestion comptes (check in, check out)
  Règlement de litiges
  Reporting

Formations

• Université La Rochelle

  La Rochelle 2012 - 2013 Master 2 Langues Etrangères Appliquées spécialité langues, culture, affaires internationales
  
  Mémoire de stage : "Le rôle des stratégies de communication et de marketing dans le processus d'internationalisation d'une entreprise"

• Université De L'Etat De Santa Cruz

  Ilheus 2008 - 2012 Master 1 Langues étrangères appliquées aux négociations internationales
  
  Mémoire de recherche : "La participation de la région Nord-est du Brésil dans le commerce international et ses déterminants, 1990- 2010"

Réseau

• Carol DANG

• Céline LESENECHAL

• Diane PAUQUET

• Emmanuel SCHUMAN

• Natacha BUENO

• Nicolas VERNEUIL

• Noémie GINGUE

• Reda ABID

• Sarah LE GUEN