Julie ARRUEBO

En résumé

Entreprises

• Camping Le Pavillon Royal - Réceptionniste

  2016 - maintenant

• Quality Suites - Fremantle - WA- AUSTRALIE - Réceptionniste

  2015 - 2016 Gestion réception: Accueil (Arrivées et départs), réservations, assurer le remplissage de l'Hôtel et ajuster les disponibilités sur les différents canaux de réservation.

• Tolarno Hotel - Melbourne - AUSTRALIE - Réceptionniste

  2015 - 2015 Gestion réception: Accueil (arrivées et départs), réservations, gestion des salles séminaires, Yield management (Système LEVART), établissement du plan tarifaire 2016, création de supports de communication.

• Seasons Heritage Melboune - AUSTRALIE - Réceptionniste

  2015 - 2015 Gestion réception : Accueil –clientèle business, loisirs et groupe- Réservations, gestion des clients résidents, répondre aux diverses demandes client, et assurer le bon fonctionnement de la réception selon l'affluence ainsi que le remplissage de l'Hôtel.

• Hôtel Restaurant Le Caritz - Assistante commerciale & Réception

  2013 - 2015 Gestion réception: Accueil, réservations, veille internet, chiffres mensuels, Yield management.
  Gestion commerciale: (Partie Hôtel&Restaurant)
  Traitement demandes groupes, négociation, suivi client, plan d'action, actions
  marketing & communication, étude de marché, étude de la faisabilité d'un projet salle
  séminaire (Réalisation d'un business plan).

• BEST WESTERN PLUS Karitza - Assistante commerciale

  2013 - 2013 (Stage 2 mois) Prospection/ Démarchage entreprises/ Communication/ Phoning
  Veille internet/ Création de Base de données et supports de communication

• Galeries Lafayette - Biarritz - FRANCE - Conseillère de Vente

  2012 - 2012 Conseil - Vente - Fidélisation - Merchandising
  Rayons: Homme - Femme - Bijouterie

• Cabinet de Lesseps - Bayonne - FRANCE - Assistante Gestion locative

  2012 - 2012 (Stage 2mois)
  Rédaction et Diffusion des annonces sur Internet et logiciel de Gestion
  Gestion des Etats des lieux / Visites de biens / contrats de location
  Recouvrement (Loyer en retard)
  Phoning : Futurs locataires / Prospects (nouveaux mandats)

• Méga CGR - Hôtesse d'accueil

  2010 - 2011 Gestion de l'accueil - Assurer le bon fonctionnement dans les moments de forte affluence

• Camping Les 2 étangs - Seignosse - FRANCE - Réceptionniste

  2010 - 2010 Gestion de la réception et réservations- Assurer le remplissage du Camping - Veiller au respect des règles du Camping.

• Chambres d'Hôtes La Ferme Hondouan - Employée

  2009 - 2009 Gestion des réservations clients via différents canaux-
  Accueil - Service petit-déjeuner et dîner - Conseiller et guider le client durant son séjour

• Camping Le Pavillon Royal ***** Bidart - FRANCE - Placeuse

  2008 - 2008 Faciliter l'installation du client, répondre aux diverses demandes durant leur séjour, maintenir l'ordre au sein du Camping.

Formations

• Kedge School Business (Bayonne)

  Bayonne 2011 - 2014 Bachelor
  
  Gestion/ Comptabilité/ Fiscalité / Marketing/ Négociation/ Ressources Humaines/ Communication/ Relations Presse/ Gestion des achats/ Logistique/Distribution/ Publicité/ Gestion de projet

• UPPA Université De Pau Et Des Pays De L'Adour

  Pau 2009 - 2010 Licence langues étrangères appliquées
  
  
  1 Année Licence langues étrangères appliquées à l'UPPA

• Lycée Louis De Foix

  Bayone 2006 - 2009 Baccalauréat économique et social

Réseau

• Alexandra SALLES

• Sophie LEFEBVRE