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Julie AUGUSTE

RAON L'ETAPE

En résumé

32 ans, Assistante Communication société HYDRO LEDUC à AZERAILLES (54).

Mes compétences :
Anglais
Secretariat

Entreprises

  • HYDRO LEDUC - Assistante Communication

    2009 - maintenant
  • SERVICE CLIENTS COLIPOSTE - Téléopératrice

    2005 - 2009 récéption d'appels téléphoniques, et traitement des dossiers réclamations, relatifs au suivi de colis (colissimo suivi).
  • ITELCOM (Baccarat - 54) - Téléopératrice bilingue anglais

    2004 - 2005 Récéption d'appels téléphoniques, et gestion en partie, du secrétariat de médecins et entreprises, qui transferaient leurs lignes téléphoniques vers la société ITELCOM. (prise de rendez-vous et gestion des agendas des clients).
    Egalement réception d'appels en anglais, dans le cadre d'une assistance informatique.

Formations

  • Lycée Frederic Chopin Chopin

    Nancy 2001 - 2004 BTS Assistante Secrétaire Trilingue

    langues : français anglais et allemand
  • Ecole De Secrétariat Et D'Industrie Du Commerce De L'Est E.S.I.C.E (Nancy)

    Nancy 1999 - 2001 BAC STT Secrétariat et administration

    Secrétariat
  • Lycée Hôtelier Raymond Mondon

    Metz 1997 - 1999 service en salle

Réseau

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