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Cartier
- Communication Manager
Paris
2012 - maintenant
- Responsable du budget (PR, CRM, VM, Events, Publicité)
- Responsable des evenements Wholesale et Retail
- Responsable de la publicité pour le Benelux et la Scandinavie
- Mission de coordination avec les RP pour trouver des angles de communication
- Responsable de l'edition sur le marché
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Cartier
- CRM Project Manager
Paris
2011 - 2012
- Responsable de la communication clients: gestions de la base de donnée, des mailings, e-mailing, du budget, invitations des clients aux évènements, production des outils de communication (ex. rédaction des courriers en 3 langues), suivi (retour sur investissement, reporting mensuels au siège)
- Gestion du Call Center Européen: formation des équipes aux valeurs de l'entreprise, aux outils informatiques, aux procédures, reporting mensuel qualitatif (raison des appels) et quantitatif
- Implantation de la stratégie de la relation client pour les boutiques: RDV avec les managers, présentation des résultats, implantation des outils CRM, suivi de leur fréquence/qualité d'utilisation
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RTL
- Chargée des partenariats et opérations extérieures
Paris
2006 - 2009
Chargée des Partenariats (Sport et Video) et Opérations Extérieures RTL au sein du Service Communication :
- Prospection négociation et suivi des partenariats sports (Fédération Française de Football, Racing Métro 92, Fédération Française de Judo..) et Vidéo (Warner, Fox Pathé Europa, Disney...). Mise en place d'opération évènementielles à l'antenne et sur le terrain.
- Création d'évènements en nom propre (RTL Futsal)
- Délocalisation d'émissions (ex: Salon de l'Agriculture, Salon du Livre, Marchés de Noël ...):
* Implantation d'un studio(technique, décoration, animations, visibilité marque)
*Coordination avec les autres services en amont et sur place (régie publicitaire, direction, antenne, rédaction, sécurité, technique, animateurs, journalistes..)
- Relation avec les prestataires de l'évènement (objets promotionnels, sécurité, hôtesse, hôtels, transport pour le Staff et animateurs)
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TPS
- Chargée de partenariats
2005 - 2006
Chargée du développement et du montage de partenariats Hors Médias avec les marques à forte notoriété en adéquation avec les territoires développés par TPS (l'ensemble des chaînes éditées).
Négociation et mise en place des partenariats pour les chaînes Infosport et TPS Star (Fédération française de basket, de golf, de tennis...)
Partenariats uniquement en échange marchandises, échantillonage de marques intéressées sur tous nos évènements (Club Cinéma, Festivals, Festival de Cannes, Tour de France...) ainsi que le magazine des abonnés.
Type de produits : food, boissons, dotations, mobilier...
* Prospection, négociation et suivi des partenariats dans le cadre des évènements du département (Club Cinéma, Club Foot, Festivals, Soirées, …) :
* Négociation d'échantillonnage de produits de marques destinés aux VIP et aux opérations de relations publiques
COORDINATION
* Coordination et suivi d'opérations d'évènementielles : Roads Show province, Tour de France 2005, Voyage de presse (Mormeck à New-York).
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GDF SUEZ
- Chargée du sponsoring
COURBEVOIE
2004 - 2004
- Gestion des relations avec les sportifs sous contrat (port du logo, présence sur les RP…)
- Gestion des relations avec les agences de publicité pour la communication des actions de l’entreprise dans le monde du sport.
- Gestion de la présence de la marque sur les évènements sponsorisés: Open Gaz de France, Semi Marathon de Paris, Marathon de Paris, Meeting d'athlétisme