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Julie BABEC

Boulogne Billancourt

En résumé

... INCOMING

Mes compétences :
Bureautique
Accueil physique et téléphonique
Gestion administrative
Réservation et Hébergement
Operations bancairse et financieres
Veille concurrentielle
Gestion du courrier

Entreprises

  • BVA - Superviseur terrain

    Boulogne Billancourt 2015 - 2015

  • Securitas - Hôtesse d'Accueil

    Issy-les-Moulineaux 2014 - maintenant Accueil physique et téléphonique (français et anglais), gestion de l'information, des rendez vous, des courriers et e-mails sur différents sites (Latecoere, France Télévisions, Sanofi, La Cité de l'Espace).

  • Institut BVA - Enquêtrice téléphonique (bilingue Anglais)

    2012 - 2013 Réaliser des études d'opinions, de satisfaction ou de notoriété auprès de professionnels ou de particuliers.
    Ce poste exige d'avoir une bonne écoute, d'être rigoureux dans le respect des consignes, d'être autonome et réactif et de s'organiser pour la gestion de rendez vous.

  • BNP Paribas - Agent d'accueil

    Paris 2011 - 2012 Accueil physique et téléphonique des clients particuliers et professionnels, réalisation d'opérations bancaires, maîtrise de bureautique, gestion du courrier, manipulation d'espèce, tâches administratives.
    Ce poste exige une excellente présentation, de la rigueur, de l'autonomie, de la réactivité, de la patience et une capacité d'accueil et de gestion de la clientèle.
    Poste de remplacement en période de congés.

  • Office de Tourisme de Cordes-sur-Ciel - Stagiaire au Service Réservation et au Service Accueil

    2011 - 2011 Service Réservation : Elaboration de programmes et de fiches de réservations. Service Accueil : Accueil physique et téléphonique, gestion de l'information, gestion du courrier, classement de documents. En plus : participation à des guidages.

  • Ikia Studios - Stagiaire Accueil et Réservation

    2011 - 2011 Accueil des clients, état des lieux des chambres, gestion de l'information touristique, élaboration de circuits sur mesure, Aide à l'organisation des réservations et placement de la clientèle, aide à la réservation de services (locations de véhicules, croisières, activités touristiques diverses).

Formations

  • My Special Event (Organisme De Formation)

    Toulouse/Paris 2014 - maintenant

  • INSTITUT LIMAYRAC AGTL (Toulouse)

    Toulouse 2010 - 2012 BTS Animation et Gestion Touristiques Locales

    Formation basée sur le tourisme (accueil, réservation, guidage, culture, marketing) et l'évènementiel (gestion, organisation). Les cours : Mercatique, Gestion, Economie et Droit, Analyse spatiale, Analyse du patrimoine, Techniques Touristiques, Culture Générale, Langues (Anglais, Espagnol, Allemand 1 année) Patrimoine culturel et touristique régional (option).

  • Lycée Pierre Bourdieu (Fronton)

    Fronton 2008 - 2010 Baccalauréat Littéraire

    Spécialité dans les langues : Anglais, Espagnol, Anglais renforcé, Italien et Grec ancien (1 année).

Réseau

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