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Julie BOURBON

ECULLY

En résumé

Mes compétences :
Gestion budgétaire
Marketing relationnel
CRM

Entreprises

  • Feu Vert - Chargée de fidélisation CRM

    ECULLY 2013 - maintenant Partie CRM :
    • Maîtrise du fulfillment : création et gestion de l’ensemble du dispositif d’animation relationnel et transactionnel des porteurs de carte de fidélité
    • Routage des campagnes emailing et SMS
    • Participation à la mise en œuvre de l’espace client du site www.feuvert.fr
    • Gestion des stocks et des approvisionnements des fonds de page chez les imprimeurs
    • Aide au service client pour les questions liées au programme de fidélité
    • Accompagnement du réseau sur les procédures d’encaissement des bons de réduction

    Partie Gestion :
    • Suivi du budget achat/revente de la cellule CRM
    • Coordination et suivi du budget global du service marketing et communication
    • Gestion de la facturation des supports de communication de la cellule
    • Référent du service marketing et communication pour le logiciel de gestion comptable et financière

  • Feu Vert - Chargée de la Promotion des Ventes

    ECULLY 2010 - 2013 Partie communication :
    - Création, gestion et promotion des supports de communication (et signalétique) point de vente
    - Négociation fournisseurs et référencement
    - Interlocutrice principale du réseau (plus de 300 centres) pour l'animation du point de ventes
    - Création et gestion de la nouvelle ligne de vêtements image

    Partie Gestion :
    - Suivi des budgets, gestion du CA et des marges pour la cellule promotion des ventes
    - Gestion des stocks et des approvisionnements plate-forme (plus de 700 références)
    - Mise en place du prévisionnel mensuel des stocks
    - Gestion de facturation spécifique (demande directe magasin)
  • Tag'Id - Intervenante marketing et communication

    2010 - 2010 Objectif : lancement d'un nouveau produit dédié à la maintenance industrielle

    - Etudes de marchés (analyse de l'environnement, mise en place de questionnaires, veille concurrentielle)
    - Elaboration de la stratégie marketing (définition de la cible commerciale, choix du positionnement)
    - Définition de la stratégie de communication
    - Mise en place d'un plan de communication avec préconisations
  • Tech'Innove - Chargée de communication

    LYON 2009 - 2010 - Participation à la stratégie de communication
    - Elaboration d'encarts publicitaires à destination de revues économiques
    - Création de newsletters mensuelles
    - Mise à jour du site Internet
    - Organisation de projets événementiels
    - Responsable mailing et e-mailing
    - Assistante du bureau d’études marketing
  • TECH'INNOVE - Assistante de Gestion

    LYON 2007 - 2009 - Assistante du président dans la gestion de la société
    - Création et réalisation de supports commerciaux
    - Planification et suivi collaborateurs
    - Responsable de la base commerciale
    - Gestion des achats en interne

Formations

  • Sup De Com (Lyon)

    Lyon 2009 - 2011 Master 1 Management de la Communication

    - Séminaires de communication spécialisés
    - Management de projet
    - Aide à la décision et mise en place d'une stratégie de communication
    - Contrôle de gestion et finance d’entreprise

Réseau

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