Julie COLAS

En résumé

Entreprises

• Merck Sante - Service relations clients hopital

  2017 - maintenant Marchés hospitaliers

• Merck Sante - Service relation clientele

  Lyon 2014 - 2017 Gérer les appels téléphoniques des clients- pharmacie-grossistes-hôpitaux
  Litiges transporteurs
  Satisfaction client - indicateurs qualités

• Merck Santé - Gestionnaire de commandes export

  Darmstadt 2010 - 2014 Mise a niveau anglais 140h
  Formation logistique Groupe AFT.IFTIM
  Mise en place SAP export
  Diplôme IATA (expéditions marchandises dangereuses aérienne)
  Création des commandes export ambiant et froid.
  Gestion des enlèvements selon les transporteurs.
  Connaissances du transports aérien, maritime et routier.

• Merck santé - Service retour

  Darmstadt 2007 - 2009 réception des retours
  Tri et remise en stock

• Merck Santé - Agent reprographie

  Darmstadt 2004 - 2007

• Lipha - Operatrice de production

  1998 - 2003 Conditionnement des formes sèches, liquide et poudre
  Création des cahiers de format
  

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Cécile BOISSY

• Emmanuel ROUX

• Fabrice VOISIN

• Hachemi REGUIG BERRA

• Jean-Noël PERIN

• Michael MARTIN

• Oussama FERDJANI

• Philippe DANTHONY

• Serge GERBAUT

• Yves VIGNATELLI