SENLIS
Depuis Janvier 2010: Responsable Qualité, Sécurité, Environnement CDG.
D'Octobre 2004 à décembre 2009: Correspondante qualité chargée de la filiale Europe Handling : Assistance aéroportuaire passage, litiges, trafic, galerie et piste.
- Suivi et contrôle du respect de la norme ISO 9001 vrs 2000 : suivi des procédures, gestion du système documentaire, création et suivi d’indicateurs qualités, d’exploitations et sociaux.
- Suivi et contrôle du respect de l'AHM804.
- Enquêtes et Contrôles terrains qualité / sûreté / Sécurité
- Suivi et amélioration de la satisfaction client
- Suivi et amélioration de la qualité de service sous-traitants
- Audits internes
- Participation au groupe de travail sur la mise en place d'ISAGO et d'un système de management QSE.
- Participation à divers groupes de projets sur la plate-forme aéroportuaire (mutualisation des CM...).
D'octobre 2002 à septembre 2004 j'occupais le poste d'Assistante du Responsable d’Exploitation de FIRST FILM Dept ; transitaire spécialisé dans le fret cinéma et publicité
- Traitement de dossiers aériens import et export
- Traitement de dossiers maritimes import
- Rédaction de documents de transport
- Rédaction de douanes import / export et carnets ATA
- Elaboration de cotations en collaboration avec les compagnies aériennes et les agents à l’étranger
- Facturation
Dans le cadre de mes études:
- mission de prospection en Asie du Sud Est (Bangkok et Singapour): prospection de sociétés de productions cinématographiques pour Génésis(13)
- Stage de 2 mois à Ashford (GB) chez ARDO GB: Assitante logistique (1 mois) et assistante R&D (1 mois)
Mes compétences :
COMMERCE
Commerce international
International
Management
Qualité
