Mes compétences :
Merchandising
Clerical Support
Stock Control
Bug Tracking System
Entreprises
Orange
- Commercial
Paris2009 - maintenant
ORANGE
- Commercial
Paris2009 - maintenantCommerciale, agent de maitrise, Contrat d'alternance BTS 2009-2011 puis CDI en 2011
Agent de maitrise
Gestion des entretiens de vente B to C et B to B. Découverte des besoins, propositions et vente d'offres, services et produits de différents univers (internet, mobile, objets connectés, télésurveillance, produits d'assurance et de divertissement), fidélisation client, suivi des objectifs commerciaux. S'assurer de la satisfaction client. Analyse des chiffres de la boutique, recherche d'actions de progrès. Merchandising. Gestion des caisses et coffre. : Apple Master : ambassadeur de la marque Apple et de leur éco système en adéquation avec celui d'orange, formation des conseillers sur les nouveautés et techniques de vente. Briefs et reporting des ventes.
Formation tutorat, encadrement d'un apprenti en BTS. Animer et gérer l'agence commerciale lors des absences du responsable. Analyse de chiffres par rapport à différents indicateurs. Définir des axes de progrès individuels et collectifs.
CITY ONE
- Hôtesse d'accueil
Paris2008 - 2008Accueil physique et téléphonique, différentes tâches administratives, gestion des plannings des salles de réunion, organisation des déplacements du personnel.
DIA
- Employée polyvalente de commerce
2008 - 2009et remplacement du directeur adjoint, CDD 8 mois
Implantation de divers rayons, gestion du merchandising, des caisses et coffre, gestion des stocks et approvisionnements, inventaires, gestion de l'organisation du personnel.
Harris Corporation
- Préparatrice de commandes, contrôleuse de commandes
Gennevilliers2006 - 2008Entreprises de logistique Plaine de l'Ain
Missions intérimaires. BADIN DEYFFOREY, SPI, VENTES PRIVEES.COM, GEODIS SNR, MATTEL, BOULANGER.
Carrefour
- Hôtesse de caisse
Massy2005 - 2006CDI à temps partiel (contrat étudiant), septembre 2005-juillet 2006 . Employé de commerce, CDD 2 mois été 2005
