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Julie DESPLAT

CHAMBERY

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En résumé

Mes compétences :
Marketing
Webmarketing
Vente
SEO
E-commerce
Web
Référencement
Community management
Communication
Internet
Tourisme

Entreprises

  • Eurogroup - Madame Vacances - SEO manager

    2011 - 2014 Développement marketing et commercial de l'entreprise via l'optimisation :

    - du référencement naturel (contenu du site, pertinence des mots clés naturels, construction d'URL et de méta données pertinentes et optimisées, ...)
    - du référencement payant (gestion des campagnes adwords)
    - du Community Management (la visibilité sur les médias sociaux)
    - de la e-réputation de l'entreprise et de son image sur internet

    Je suis actuellement en charge du projet de refonte du site web dans un souci d'optimisation de ce dernier selon les critères SEO 2013

    En complément de les tâches habituelles, j'assure aussi la relation clientèle, la prise de réservation et la gestions des demandes clients

  • Elitis - Assistante commerciale et marketing

    2010 - 2011 commercial :
    • Vendre et conseiller des clients professionnels
    • Rechercher et gérer les nouveaux marchés et partenaires

    marketing :
    • Définir, réaliser, gérer les campagnes marketing (mailing - fax – e-mailing)
    • Réaliser et éditer les supports de communication (affiches, mails, courrier)
    • Seconder et suivre la création du site web
    • Réaliser et mettre en place le contenu des fiches produit

    Management / Ressources Humaines :

    • recruter, former et animer les équipes commerciales et techniques

  • Capilleo.com - Webmarketeur – Référenceur bénévole

    2010 - 2011 • Participer au référencement naturel (annuaires – moteurs de recherche - liens commerciaux)
    • Rédiger des communiqués de presse
    • Rédiger des articles sur le blog de l’entreprise
    • Participer à la gestion et au référencement du blog
    • Contribuer au développement du site web

  • Edenly.com - Assistante commerciale

    2009 - 2010 Au sein du service client :

    - activité de conseil et de vente.
    - promotion de la vente par internet
    - édiction d'offre personnalisés (en terme de produit et/ou de modalités de paiement
    - suivi des dossiers client (s'assurer du bon déroulement de la fabrication du bijou, du respect des délais et répondre aux différentes questions des clients)
    - gestion du service après vente, des avis client et des retours.
    - relance auprès des clients qui n'ont pas terminé leurs commande

    Au sein du service marketing :

    diverses tâches d'assistance au service telles que des mailings ou de la publicité sur internet.

    Participation aux axes potentiels de développement de l'entreprise, qui est une entreprise jeune et en croissance, par la recherche des points forts et points à améliorer de edenly concernant la satisfaction client.

  • ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE CHAMBERY - Étudiante

    2009 - 2012

  • Kiabi - Conseillère de vente

    HEM 2008 - 2008 conseil et vente de vêtements

    hôtesse de caisse et d'accueil

    gestion et organisation d'un rayon

Formations

Réseau

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