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Julie DUBOIS

Puteaux

En résumé

Depuis 2002 dans le groupe Allianz
− 15 ans + de management / Accompagnement au changement
− Responsable d’établissement : représentation locale de la Direction Générale auprès des autorités et des média, relation avec les partenaires sociaux, correspondant immeuble,
− Gestion de budget et effectifs / Gestion de partenaires et de sous-traitants / Migration informatique
− Actuaire spécialisée en Assurance Vie

Entreprises

  • Allianz France - Responsable de Centre de Solutions Clients

    Puteaux 2016 - maintenant Transformation du site de gestion en Centre de Solutions Client (Epargne et retraite individuelles ; Chiffre d’Affaires 3 Md€, Rachats 1,6Md€)
    − Personnalisation du service client, contact privilégié avec les réseaux commerciaux,
    − Transition vers les nouveaux modes de travail : responsabilisation des équipes, co-construction et innovation,
    − Pilotage opérationnel du budget, des effectifs
    − Progression du NPS (+17 pts en prestations ; +30 pts en souscription).
  • Allianz France - Chargée de mission auprès du Comité Executif

    Puteaux 2014 - 2016 Accompagnement du membre du Comité Exécutif en charge de la gestion/indemnisation et de l’informatique (4 500 personnes).
    − Déclinaison et communication de la stratégie Allianz aux équipes,
    − Relais entre Allianz SE et Allianz France pour le projet européen de réduction de la gamme de produits,
    − Préparation des discours et de la communication.
  • Allianz France - Manager d’équipes d’appui commercial - Conseillers en gestion de patrimoine

    Puteaux 2011 - 2014 Optimisation du pilotage opérationnel du portefeuille de clients, des actions commerciales et de l’activité des 2 000 salariés vendeurs en gestion de patrimoine et protection sociale.
    − Coordination et mutualisation des équipes centrales et locales,
    − Développement d’outils de pilotage des zones géographiques et des nouvelles technologies (réseaux sociaux, applications mobiles).
  • Allianz SE - Chef de projet - Réseau commercial des Agents Généraux

    Puteaux 2008 - 2011 Etude et partage des bonnes pratiques du réseau des agents au niveau européen pour améliorer leur performance.
    − Contrôle et pilotage des projets transverses avec les filiales du groupe,
    − Chef de projet « étude d’un système de rémunération européen basée sur la création de valeur pour le réseau des agents » ; lancement d’un POC dans une filiale européenne.
  • AGF - Manager d'équipes techniques - Actuariat Vie

    Puteaux 2005 - 2008 Accompagnement au changement des équipes de pilotage technique et financier dans un contexte de fusion.
    − Intégrations technique et informatique des processus actuariels dans les nouvelles structures,
    − Développement des nouvelles normes de projections financières (MCEV) des filiales d’assurance vie.
  • AVIP - Souscriptrice en retraite collective - Actuariat Vie

    2002 - 2005 Conduite des études techniques de régimes de retraite et construction du design de contrats de retraite sur mesure pour les dirigeants des grandes entreprises françaises dans le cadre des appels d'offres ou sur sollicitations des DAF et DRH des sociétés clientes en collaboration avec les commerciaux.
  • Groupama - Comptes de résultats techniques en retraite collective

    Paris 2000 - 2002 - Etude et contrôle du tarif de contrats de retraite collective,
    - Transfert du secteur inventaire de retraite collective dans le cadre de la fusion de GAN avec GROUPAMA.

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