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Julie DUCHAMP

Levallois-Perret

En résumé

Mes compétences :
Gestion
Vente
Informatique
Distribution
Management

Entreprises

  • Geodis - Employée

    Levallois-Perret 2014 - maintenant Traitements des appels, réclamations clients, Prise de RDV, recherche à quai, suivi des conducteurs, devis, ...

  • Carrefour city - Chef de rayon

    Massy 2011 - 2012 Suite à l'obtention de mon titre de responsable de rayon, j'ai été embauchée à carrefour city. Les avantages que présentent les magasins de proximités sont:

    - la polyvalence des employés
    - la complicité établie entre les clients et les employés
    - des solutions rapides et efficaces face aux litiges
    - une remontée rapide des informations (des clients à la hiérarchie)
    - une offre ciblée sur les besoins de clients
    - une bonne connaissance des produits, ...

    Mon travail se concentre dans le secteur épicerie (rayon conserves, DPH,confiseries et gâteaux apéritifs).
    Ma mission est de:
    - Gérer les stocks et l'approvisionnement des rayons.
    - Contrôler les marchandises dès la réception, et fournir des réclamations si nécessaire.
    - Assurer la mise en rayon.
    - Mettre en oeuvre le marchandisage.
    - Avoir une bonne connaissance des produits afin de conseiller les clients, ...
    - Remontée les informations a la hiérarchie
    - Gérer les litiges
    - Encaisser les clients, ...

  • Super U - Stagiaire Responsable de rayon

    Saint-Jacques-de-la-Lande 2010 - 2011 Du 4 septembre 2010 au 6 mai 2011, ma mission était:


    - De garantir la présence des assortiments permanents et saisonniers préconisés par l'entreprise.
    - De mettre en oeuvre le marchandisage du rayon et des produits.
    - D'analyser, remonter et exploiter les informations obtenues auprès de la concurrence et des clients.
    - D'assurer le développement des ventes du rayon et traiter les réclamations clients en magasin dans la limite de la délégation.
    - D'organiser et contrôler le travail de son équipe.
    - De contribuer à l'animation et à la formation des membres de son équipe.
    - De gérer les stocks et assurer les approvisionnements du rayon.
    - De contrôler les réceptions de marchandises, organiser le stockage et le rangement en réserve en vue de la mise en rayon.
    - De respecter et contrôler les procédures agissant sur les résultats de gestion et informer sa hiérarchie.

  • Super U - Employée commerciale

    Saint-Jacques-de-la-Lande 2010 - 2010 Du 1er mars 2010 au 4 Septembre 2010, ma mission était:

    - L'approvisionnement et le maintien des rayons
    - Le passage des commandes
    - La gestion des stocks ainsi que la mise en place du retour emballage
    - La mise en place des TG
    - L'implantation des nouveaux produits
    - La création d'étiquettes prix

Formations

Réseau

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