Mes compétences :
capacités à apprendre et à analyser
capacité d'adaptation et d'implication
Art
Culture
Entreprises
AROP
- Chargée des relations avec les membres particuliers
Château-du-Loir2016 - maintenant•Conseil en spectacles auprès du public mécène de l'Opéra national de Paris
•Vente de prestations haut de gamme et billetterie
•Suivi et fidélisation des nouveaux membres
•Gestion et mise à jour de la base de données
•Participation à l'élaboration de la politique tarifaire
•Organisation d'évènements
•Recherche de dons
Opéra National de Paris
- Chargée des visites du Palais Garnier
Paris2014 - 2015Conception et mise en place des nouvelles modalités de visite du Palais Garnier pour les groupes.
Gestion des ventes :
• Conseil et orientation sur les différents types de visites
• Rédaction et mise à disposition des supports
• Suivi et gestion des ventes, gestion des litiges
• Liaison avec les services annexes
Développement des partenariats :
• Participation à la mise en place de partenariats avec d’autres institutions culturelles
• Rédaction des conventions partenaires (institutions culturelles, professionnels du tourisme)
Actions commerciales :
• Rédaction de contenus pour prospecter de nouvelles cibles (public des séniors)
• Réalisation d’appels sortants pour convertir des visiteurs en spectateurs
Opéra National de Paris
- Direction des Relations avec le Public et Marketing Service des groupes, agences et visites
Paris2014 - 2014Chargée de relations avec le public
Gestion des dossiers et des contrats avec les collectivités – Mise à disposition des supports d’information et des produits – Conseil et orientation des ventes sur les produits – Traitement des incidents.
Opéra national de Paris
- Direction des Relations avec le Public et Marketing
Paris2013 - 2013Gestion des contingents de places
Opéra national de Paris
- Service de Relation avec le Public et Marketing
Paris2012 - 2012Collecte, traitement et analyse des données en vue de consolider la politique culturelle de l'ONP envers le jeune public. Traitement des souscritptions et contacts téléphoniques avec les abonnés.
Théâtre de la Girandole
- Relations Publiques
Montreuil2011 - 2012Outils pour fidéliser le public du théâtre et travail de recherche pour amener de nouveaux publics sur les différents spectacles de la saison
Bibliothèque nationale de France
- Service de la Délégation à la Diffusion Culturelle
Paris2010 - 2010Assistance projet pour l'organisation de manifestations et expositions culturelles
Bibliothèque nationale de France
- Vacataire magasinier
Paris2007 - 2014Prélèvement et rangement des livres, aide aux lecteurs dans leurs recherches
