Objectif: accompagner des institutions culturelles ( maisons d'opéra, musées et lieux patrimoniaux, théâtres et festivals) dans la mise en place d'une politique de développement commercial et de marketing relationnel avec les publics,amélioration de la qualité de service.
Expérience de la communication et du marketing pour différents secteurs économiques en agences et chez l'annonceur, ancienne directrice d'études de marché, connaissance approfondie des principaux systèmes de billetterie du marché européen,diplômée du CELSA , masters en gestion et sur les bases de données, direction opérationnelle des publics à l'Opéra national de Paris jusqu'à l'été 2012.
Mes compétences :
Formateur