Julie FOLIO

En résumé

Entreprises

• Clarins Fragrance Group - Chef de projets CRM International

  Paris 2014 - maintenant

• Clarins Fragrance Group France - Chef de projets CRM-Web

  2013 - 2013 - Gestion du programme de fidélité Thierry Mugler France ;
  - Construction de la stratégie CRM-Web France 2014 ;
  - Gestion des bases de données France Azzaro et Thierry Mugler : optimisation de la connaissance client grâce à
  Neolane, segmentation et fidélisation
  - Gestion et mise en place opérationnelle des plans d'animation sur nos marques : e-mailings, mailings, projets web ;
  - Community management : animation des pages fan Azzaro (123 000 fans) et Thierry Mugler (480 000 fans) ;
  - Analyse des performances et reporting, gestion et projections budgétaires

• Clarins Fragrance Group - Chef de projets CRM International

  Paris 2013 - 2013 - Création et production de mailings, gestion de campagnes e-mailings pour l'ensemble des marchés et marques
  - Mise à jour du site fidélité Thierry Mugler : audit et préparation de sa refonte
  - Support dans la mise en place de Néolane : contrôle de données, soutien utilisateurs, optimisations de l'outil...
  - Coordination internationale (accompagnement des marchés, proposition d'animations, optimisation des actions...)
  - Management d'une stagiaire
  - Analyse des performances et reporting

• Clarins Fragrance Group - Assistante chef de projets CRM International

  Paris 2012 - 2012 - Gestion du programme de fidélité Thierry Mugler (4 marchés : USA, Espagne, France et Canada)
  - Suivi de création et production de mailings, gestion de campagnes e-mailings (conception, ciblage et routage)
  - Coordination internationale et support aux filiales
  - Veille concurrentielle

• Decleor et Carita (Groupe Shiseido) - Assistante chef de projets Merchandising International

  2011 - 2011 - Réalisation de projets merchandising pour les distributeurs France et International
  - Développement d'éléments merchandising institutionnels et PLV
  - Suivi du développement des chartes architecturales pour chaque marque
  - Réalisation de planogrammes pour chaque marque et mise à jour de la base de données

• Clarins Fragrance Group France - Assistante chef de projets CRM-Web

  2010 - 2011 - Gestion des commandes en ligne, suivi et analyse des résultats de la Boutique en Ligne
  - Suivi des mises en lignes des nouveautés auprès des e-retailers et analyses de performance
  - Gestion des demandes clients et gestion de la base de données client
  - Suivi des actions CRM et consolidation des résultats

• Micro-entreprise dESCibel (événementiel musical) - Vice-présidente

  2009 - 2009 - Management d'une équipe de 10 personnes
  - Création et mise en application du businnes plan
  - Suivi et analyse des résultats des différentes actions
  - Prospection
  - Animation des réunions
  - Préparation d'audits
  - Mise en place d'outils d'aide à la passation

• Kenzo- Bon Marché - Conseillère de vente Prêt-à-porter Femme

  2009 - 2009 - Accueil et conseil des clients
  - Réalisation et suivi des ventes
  - Gestion des stocks et réception de la marchandise
  - Participation au merchandising

Formations

• Instituto Tecnológico Y De Estudios Superiores De Monterrey (ITESM) (Guadalajara)

  Guadalajara 2010 - 2011 Marketing

• Instituto Tecnológico Y De Estudios Superiores De Monterrey (ITESM) (Guadalajara)

  Guadalajara 2010 - 2010

• ESC Rennes School Of Business (Rennes)

  Rennes 2008 - 2013 Ecole Supérieure de Commerce
  
  * Spécialisation en Marketing - Echange de 6 mois réalisé au Mexique - ITESM, Campus Guadalajara
  * Sujet de mémoire : Brand addict et fidèle ? Le consommateur et les communautés de marque

• ESC Rennes School Of Business

  Rennes 2008 - 2012

• Lycée Theophile Gautier

  Tarbes 2006 - 2008 Classe préparatoire économique et commerciale

• Lycée D'Arsonval

  Brive La Gaillarde 2005 - 2006 ES

Réseau

• Anne BUNEAU

• Aurore PROVOST

• Benoit MAUX

• Jessica PROVOOST

• Marion SPARFEL

• Mathilde BOUCHET

• Natacha GILLET

• Séverine DIARD

• Small IZ BEAUTIFUL

• Thomas REZ