Mes compétences :
Amadeus et Galliléo
Excel
Word
Microsoft Word
Microsoft Excel
Entreprises
my petite factory
- Assistante
2016 - 2016
Appart'City
- Réceptionnsite
Montpellier2015 - 2015
city résidence
- Réceptionnsite
2014 - 2014
Cityzenbooking
- Agent de réservation
Montpellier2014 - 2014Relation clientèle, gestion des réservations pour téléphone, gestion des litiges entre les résidences et les clients.
Village vancances du lac de ribou
- Agent d'accueil
2013 - 2013Gestion de l'accueil, des réservations et de la partie marketing/communication
Au pair world
- Au pair
2012 - 2013
La société Eurial
- Stage au service marketing
2012 - 2012GMS de Réalisation d'une étude de marche pour le lancement d'une nouvelle gamme
de produits de la marque Soignon
Air Austral
- Commerciale
Sainte-Marie2011 - 2011Démarchage commercial pour la compagnie Air Austral
TER travel
- Agent de tourisme stagiaire
2011 - 2011 - organisation de séjours et circuits
- contacts écrits et téléphoniques avec les prestataires espagnols
TER travel
- Stage
2011 - 2011en agence réceptive, en tant qu'agent de tourisme, à Séville
Elaboration de programmes pour des voyages en Andalousie, contacts écrits et
téléphoniques avec les prestataires locaux...
Leclerc voyages
- Agent de voyages stagiaire
2010 - 2010 - renseignement clients
- pratique d'AMADEUS
- vente de voyages à forfait
Voyages E.Leclerc
- AGENT DE TOURISME
2010 - 2010Enquête de satisfaction réalisée pour le salon du voyage organisé par Leclerc Voyages
Elaboration du questionnaire, administration, dépouillement avec le logiciel Sphinx
AGENT DE TOURISME
et analyse des résultats + tenue du stand de Costa Croisiere.
Leclerc Voyages
- Enquêtrice
2010 - 2010 - élaboration d'un questionnaire de satisfaction pour un salon du voyage
- collecte des réponses
- dépouillement via le logiciel Sphinx
- analyse des résultats
