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Julie LAUER

PARIS

En résumé

Diplômée en marketing international à l'Ecole Supérieure de Commerce Internationale de Marne la Vallée et titulaire d'un double diplôme (Bachelor/ Licence) Franco-Allemand en sciences de gestion, obtenu à l'ISFATES, je suis responsable relations clientèle pour FSB en région parisienne. Je suis constamment en relation avec mes collègues Allemands et gère toute la clientèle Française.

Si vous souhaitez en savoir plus sur mon parcours et mes attentes professionnelles, n'hésitez pas à me contacter.

Mes compétences :
Marketing

Entreprises

  • FSB - Franz Schneider Brakel - Responsable relations clientèle

    2013 - maintenant - Gestion et fidélisation du portefeuille client dont la gestion et le traitement de la base de données clientèle
    - Mise en place de la stratégie commerciale en partenariat avec l'équipe commerciale
    - Aide à la création des outils marketing
    - Soutien des équipes de vente y compris l’élaboration de formations produits
    - Gestion et formation sur les spécificités du marché français d’une apprentie en formation à la maison mère en Allemagne
    - Relations avec la presse
    - Déplacements mensuels au siège de la société en Allemagne

  • FSB - Franz Schneider Brakel - Chargée de mission commerciale & marketing

    2010 - 2013 - Interface entre la maison mère Allemande et l'équipe Française
    - Prise en charge et gestion des dossiers clients pour la France, l'Espagne, et la Belgique: information des clients, traitement des litiges, commandes, offres de prix, mise en place des conditions commerciales.
    - Gestion d'un portefeuille clients de boutiques de décoration sur la région parisienne
    - Formation de la clientèle sur les nouveautés produits
    - Participation aux salons professionnels sur les différents marchés gérés
    - Etude marketing pour le développement sur le marché Français d'une nouvelle gamme de produits
    - Mise en place d'un événement pour les architectes Français
    - Formation d'une apprentie sur les tâches pour le marché Français

  • La Coface - Chef de projet junior au sein de l'équipe marketing stratégique international

    2010 - 2010 Participation à un projet marketing stratégique international: Développement d'une offre de produits financiers Coface à l'international, en équipe multiculturelle
    Etudes marketing réalisées au sein des différentes entités Coface

  • CPM France - Assistante chef de projet marketing opérationnel

    Issy les Moulineaux 2009 - 2009 Planification des opérations merchandising terrain, formation téléphonique et affectation des merchandiseurs sur les implantations en magasins, gestion administrative opérationnelle,reporting terrain, contact client, expérience terrain

  • Boomerang - Hôtesse d'accueil - animatrice de ventes

    genas 2008 - 2009 Hôtesse d'accueil pour divers évènements au Luxembourg
    Animatrice de ventes en grandes surfaces au Luxembourg

  • Export GmbH J. Eisenbarth - Assistante commerciale département export

    2008 - 2008 Elaboration des offres et des demandes de prix
    Mise en place des commandes de marchandises
    Contact client
    Rédaction d'un mémoire en allemand, en partenariat avec l'entreprise sur le sujet suivant: «Möglichkeiten und Grenzen beim Export von Waren eines deutschen mittelständigen Unternehmens am Beispiel der Firma Export GmbH J. Eisenbarth auf dem algerischen Markt » (Les opportunités et les limites de l’export de marchandises par une entreprise de taille moyenne allemande, à travers l’exemple de la société Export GmbH J. Eisenbarth sur le marché algérien)

Formations

  • Ecole Supérieure De Commerce International

    Lognes 2009 - 2010 Master 2 - Négociateur international

  • IAE

    Nancy 2008 - 2009 Master 1

    option: affaires internationales

  • Ecole De Management Franco-Allemand (ISFATES/DFHI) (Metz)

    Metz 2005 - 2008 Double diplôme Franco-Allemand (licence-bachelor)

  • Lycée Charlemagne

    Thionville 2002 - 2005 Baccalauréat économique et social

Réseau

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