Geolid
- Head of Marketing & Business development
Lyon
2013 - maintenant
Geolid est une agence digitale, start-up créée en 2010, en croissance exponentielle : 170 personnes, 3000 clients, +120% de croissance en 2 ans
Positionnement : acquisition online et performance pour réseaux de franchises
- Top 50 des entreprises ayant la plus forte croissance en France, partenaire officiel de Google
- Top 48 des entreprises françaises labellisées Pass French Tech en 2015
INNOVATION & PRODUCT DEVELOPMENT
Développement de nouveaux services, utilisation de méthodes agiles, scrum & lean management, en collaboration avec le service R&D
Veille & identifications de nouvelles opportunités
Optimisation du marketing mix, analyse des ventes
BUSINESS DEVELOPPEMENT et MARKETING GRAND COMPTE
Création de la cellule grand compte : définition de l'offre, prospection et suivi des partenariats
Mise en place des pilotes et suivi du déploiement
3 contrats stratégiques signés en 2015 qui représentent 20% de notre CA (acquisition) sur 2015
MARKETING DIGITAL
Construction de stratégies digitales (leviers Search, SEM/SEO, Display, Remarketing, YouTube, Social, Mobile et Inbound marketing) orientées Performance, Branding ou Engagement pour les comptes clés
Reporting des performances des campagnes auprès des directeurs digitaux des comptes clés
EXPERIENCE CLIENT ET STRATEGIE CRM
Définition de l'expérience client, révision des points de contacts, analyse de la satisfaction client, optimisation de la collecte des données et de l'outil de CRM, définition du plan d'emailing et d'opérations spéciales annuel, refonte du programme de parrainage
ANIMATION DU RESEAU (100 commerciaux en France & Allemagne)
mise en place d'outils d'aide à la vente, définition du plan de chasse et du plan annuel d'opérations spéciales, création de supports d'aide à la vente
TRANSFORMATION DIGITALE
Accompagne la transformation digitale des réseaux de franchises en leur proposant une stratégie adaptées à leurs objectifs et au local
Management d'une équipe de 4 personnes et management transv
Geolid
- Head of Product & Innovation
Lyon
2013 - 2013
En charge de l'Innovation et du développement de nouveaux services en collaboration avec le service R&D, utilisation de méthodes agiles, scrum & lean management
Identification des besoins clients, conception du service, suivi du développement, test, optimisation, formation des commerciaux et déploiement, suivi & optimisation
Performance : Deux lancements réalisés en 9 mois représentant aujourd'hui 1/4 du portefeuille client
