Lille2015 - maintenantRéception des documents clients
Mise en place des dossiers de prêts immobiliers
Accompagnement des clients pour les ouvertures de comptes en banque
Suivi des dossiers clients
Accompagnement des clients en signature notaire
3 SUISSES
- Assistante Commerciale
CROIX2010 - 2015Département BtoB de 3 Suisses France, 3 Suisses Entreprises accompagne les entreprises dans le choix et la création de cadeaux, la gestion des opérations de récompense et la création de supports de communication personnalisés (sites web, catalogue, plaquette, mailing…),
- Gestion d'un portefeuille de clients parisiens
- Gestion des commandes clients dans Compiere
- Elaboration des devis
- Facturation
.- Après-vente des commandes en traitant les litiges potentiels : non-conformités, livraison en retard, litige de paiement …
- Prospection
3 SUISSES
- Téléconseillère
CROIX2009 - 2010Département BtoB de 3 Suisses France, 3 Suisses Entreprises accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans le choix et la création de cadeaux, la gestion des opérations de récompense et la création de supports de communication personnalisés (sites web, catalogue, plaquette, mailing…).
- Prise des commandes par téléphone
- gérer les litiges sur les livraisons
Colisée théatre
- Responsable des hôtesses
2009 - 2011Manager une équipe de 5 hôtesses : répartition des postes (vestiaires, accueil en salle), accueil et placement des spectateurs.
Au pair world
- Fille au pair à Londres
2009 - 2009Fille au pair pendant 6 mois dans une famille américaine à Londres : je m'occupais d'une petite fille et j'ai pris des cours d'anglais dans une école également.
Losc
- Responsable des hôtesses
2009 - 2011Manager une équipe de 15 hôtesses lors des des matchs de l'équipe de foot de Lille :
- répartition des postes pour chacune des hôtesses (accueil en tribune, salon VIP et autres salons)
- gérer les éventuelles absences des hôtesses
- veiller au bon déroulement des prestations hôtesses
- après les matchs : orienter le public du salon VIP à leur table + remise de photo