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Dorothee LESUEUR

LA BASSEE

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Works
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft Access
Lotus Notes/Domino
Lotus 1-2-3
COMPIERE
Audit

Entreprises

  • Groupe 3 Suisses France - Assistante Commerciale

    2004 - 2015 Assistante Commerciale

    * Gestion d'un portefeuille clients Grands Comptes (BtoB) en totale autonomie ;
    * Prospection sur la zone Nord - Objectif de 3 rendez-vous par semaine ;
    * Rédaction des propositions commerciales
    * gestion des commandes ;
    * Gestion des litiges produits, livraisons et facturation ;
    * Gestion de la facturation ;
    * Participation au projet qualité de services (participation aux audits internes et externes) ;

  • 3 Suisses Entreprises - Assistante commerciale

    2004 - 2015

  • Suisses France - Télé conseillère

    1996 - 2004 * Gestion des appels entrants (BTOC) (environ 3 minute par appel) ;
    * Renseignements produits catalogue ;
    * Passation des commandes sous IMS
    * Gestion des réclamations et du SAV ;
    * Vente Additionnelle (participation aux challenges) ;

  • Fleury Michon - secteur agroalimentaire - Animatrice Commerciale

    1994 - 1996 CDD
    Durée : 1.5 an


    * Support au chef de secteur région Nord
    * animations de la marque en GMS ;
    * Participation à l'opération marketing « La Fleur de Lampaul ;

Formations

Réseau

Annuaire des membres :