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Julie MARCILLAT

Saint-Paul-lez-Durance

En résumé

Diplômée d'un MASTER de Communication & Marketing, j'ai pu me spécialiser, au cours de mes différentes expériences, dans la gestion de projets de Communication, Relations Presse, Marketing Opérationnel et dans l'organisation d'évènements.
Le fait d'avoir grandit au Japon pendant 14 années a favorisé mon ouverture d'esprit, une curiosité certaine vers le monde ainsi qu'une facilité d'adaptation à différentes cultures, guidée par ma maîtrise de l'anglais et du japonais. Le fait d'y avoir travaillé a confirmé ces facilités d'adaptation puisque j'ai su m'intégrer au sein d'équipes japonaises, mais a surtout renforcé mon sens du service client, puisque j'ai su faire face à une clientèle réputée pour être des plus exigeantes.


Mes compétences :
Gestion de projets
Japonais
Marketing opérationnel
Organisation d'évènements
Relations Presse
Communication
Anglais

Entreprises

  • ITER Organisation - Chargée de Communication

    Saint-Paul-lez-Durance 2013 - maintenant Organisation et gestion des visites sur le site.
    Participation à l'organisation d'évènements internes et externes.
    Développement et mise à jour de supports de communication.
    Animation de la page Facebook.
  • Maison du Japon en Méditerranée -  Chargée de Communication

    2010 - 2010 Mise à jour du fichier journalistes, communiqués de presse, dossier de presse.
    Organisation du Festival le Printemps du Japon en Pays d'Aix.
    Pilotage et suivi des opérations en coordination avec les différents prestataires.
  • Marrenon - Chargée de communication

    2010 - 2012 Participation à l'élaboration des plans de communication 2011 et 2012, pilotage et suivi des opération, suivi budgétaire, reportings mensuels.
    Création et diffusion d'outils d'aide à la vente en français et anglais (fiches techniques, argumentaires de vente, outils de promotion, catalogues).
    Participation au développement d'objets publicitaires (kakemonos, coffrets, présentoirs bouteilles, chevalets, sommeliers, verres, etc..)
    Inscription aux guides, salons et concours, participation à l'organisation d'évènements internes et externes.
    Gestion des demandes de la presse nationale (envoi d'échantillons pour dégustations, envoi de visuels, demandes d'interviews, déplacements des journalistes). Rédaction et diffusion de communiqués de presse et dossier de presse. Tenue d'une Revue de Presse, tenue du fichier journalistes, relances.
    Participation à l'élaboration d'une Newsletter bi-annuelle, diffusion d'informations à l'ensemble du personnel (derniers résultats aux concours et guides, obtention de médailles, articles de presse, etc...)
    Participation à la mise en place d'une stratégie de Fidélisation Clients ainsi qu'à l'élaboration d'une nouvelle politique d'animation de l'espace de vente.
  • Publicis Marseille - Assistante Chef de Publicité

    2009 - 2010 Stage 6 mois.
    Ecoute et compréhension des besoins des clients et de leurs exigences.
    Pilotage des opérations, liaison entre les clients et les services de création, production et impression. (Flyers, annonces presse, plaquettes entreprises, panneaux d'affichage, visuels de stand).
    Traduction d'une recommandation stratégique du français à l'anglais.
  • Agence Pénélope - Hôtesse d'accueil en entreprise

    2007 - 2009 Accueil physique et téléphonique.
    Gestion des réservations de voyages, hôtels et taxis.
    Gestion des plannings des salles de réunions.
    Enregistrement et sortie des visiteurs.
    Diverses tâches administratives (courrier, envoi de plis par coursiers, créations et mises à jour de fichiers clients etc..)
  • Air France (TOKYO) - Assistante Chargée de Clientèle

    2006 - 2007 Accueil physique et téléphonique, conseil et vente de titres de transport à une clientèle japonaise, française et anglophone.
    Mise à jour du site internet corporate.
  • France Travel Center (TOKYO) - Assistante Chargée de Clientèle

    2006 - 2006 Accueil physique et téléphonique, conseil et vente de titres de transport à une clientèle japonaise, française et anglophone.

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