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Julie MICHEL

FRÉJUS

En résumé

Merci de votre visite !

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Gestion administrative
Maîtrise du logiciel SAFARI
Maîtrise internet et outils bureautiques
Planification déménagement
Communication

Entreprises

  • Pizza Johnny - Gérante

    2014 - maintenant
  • Demeco Abscisse Porre - Assistante de Direction

    2013 - 2014 Exploitation
    • Planification et optimisation du planning déménagements
    • Vérification et validation du DOSSIER CLIENT avant le déménagement
    • Réalisation des lettres de voitures
    • Déclaration et suivi des assurances ALICE auprès du Siège
    • Ouverture, constitution et gestion des dossiers avaries
    • Suivi du retour des enquêtes qualités
    • Vente du matériel de déménagement sur site

    Administratif
    • Relances des dossiers impayés
    • Facturation mensuelle garde-meubles et envoi des factures
    • Envoi des mises en demeures
    • Mise en ventes des lots garde-meubles impayés
    • Gestion du stock du matériel de déménagement (particuliers)

    Assistanat
    • Recherche et relation fournisseurs
    • interface Direction / Siège / Comptabilité
    • Tenue des tableaux de bord internes (CA, avaries, taux de remplissage …)
    • Achat de matériel

    Ressources Humaines
    • Diffusion des offres d’emploi
    • Enregistrement des présences et congés mensuels
    • Déclaration des accidents du travail
    • Gestion des dossiers de formation du personnel

    Communication
    • Développement de la notoriété sur internet
    • Mise à jour régulière des sites internet
    • Maintien de la communication sur les réseaux sociaux
    • Inscription aux différents annuaires professionnels
  • Demeco Abscisse Porre - Secrétaire Commerciale

    2012 - 2013 Commercial
    • Accueil de la clientèle physique et téléphonique
    • Qualification du prospect et de sa demande
    • Prise des RDV commerciaux
    • Établissement des devis nationaux et internationaux
    • Planification du déménagement
    • Vente de matériel de déménagement
    • Développement commercial

    Administratif
    • Réception et filtrage des appels entrants
    • Élaboration des devis
    • Construction et planification des déménagements en national et international
    • Réception et dispatch du courrier du jour
    • Gestion et optimisation des plannings commerciaux
    • Archivage des dossiers

    Suivi
    • Relances e-mail et téléphoniques des devis clients
    • Suivi de la négociation client
    • Envoi des enquêtes qualités
  • Restaurant Le Mogador, St Raphael (83) - Serveuse

    2009 - 2010
  • Super U, Changé (72) - Hôtesse de Caisse

    2007 - 2009 Contrat étudiant, parallelement à formation BTS
  • Le Grand Bleu - Bar & Restaurant, Fréjus (83) - Pizzaloïo

    2004 - 2004 RESTAURANT FAMILIAL. Mise en place, fabrication et élaboration des pizzas, gestion du stock.
    Service, aide cuisine, plonge.
  • Le Grand Bleu - Bar & Restaurant, Fréjus (83) - Pizzaïolo

    2003 - 2003 RESTAURANT FAMILIAL. Mise en place, fabrication et élaboration des pizzas, gestion du stock.
    Service, aide cuisine, plonge.
  • Restaurant du Camping de Montourey, Fréjus (83) - Pizzaloïo

    2002 - 2002 RESTAURANT FAMILIAL. Mise en place, fabrication et élaboration des pizzas, gestion du stock.
    Service, plonge.
  • Restaurant La Terrasse, St Raphael (83) - Pizzaïolo

    2001 - 2001 RESTAURANT FAMILIAL. Mise en place, fabrication et élaboration des pizzas, gestion du stock.
  • Île d'Or - Plage privée & snack, St raphael (83) - Serveuse

    2000 - 2000 SNACK FAMILIAL. Mise en place, entretien de la plage, aide cuisine, plonge, service

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Réseau

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