Julie MONIER

En résumé

Entreprises

• Private Tours Paris - Responsable planning

  2014 - maintenant En contact direct avec la clientèle etrangère qui souhaite visiter Paris et ses alentours (renseignements, conseils et reservations). Réalisation du planning des guides pour des tours en minibus, privatifs et parfois à la carte. Réservation auprès des prestataires. Gestion de la billetterie. En relation directe avec les guides pour répondre à leurs demandes ou régler des problèmes.

• Cityvision - Agent de planning et de réservation qualifié trilingue

  2011 - 2013 Vente d'excursions en minibus sur Paris et Province, au départ des hôtels. Préparation du planning des guides en fonction des compétences de chacun, des langues parlées et de la localisation des hôtels afin que le planning soit cohérent. Logistique et gestion des imprévus.

• Cityvision - Agent d'accueil et de réservation trilingue

  2008 - 2011 En charge de l'accueil des touristes en agence et de la vente d'excursions sur Paris et Province. Agent de réservation.

• Cityvision - Accompagnatrice groupes trilingue

  2008 - 2008 En charge de l'accompagnement de la clientèle étrangère sur Paris.

• Cityvision - Agent d'accueil et de réservation trilingue

  2007 - 2007 En charge de l'accueil de la clientèle étrangère en agence à Paris et de la vente d'excursions sur Paris et Province. Agent de réservation.

• Go voyages - Agent d'accueil/carnets de voyages

  Paris 2006 - 2007 En charge de la préparation des carnets de voyages et de l'envoi de ces derniers. Accueil de la clientèle afin de la renseigner, de gérer les plaintes et de remettre les billets d'avion.

• Go voyages - Agent de réservation

  Paris 2005 - 2006 Agent de réservation en call center pour les agences de voyages souhaitant réserver des billets d'avion.

• Coface - Agent administratif

  Bois-Colombes 2004 - 2004 Emploi administratif afin de regrouper des données sur les différentes entreprises assurées.

• Estrela - Assistante chef de produit

  2004 - 2004 Stagiaire assistante chef de produit. Elaboration d'un programme, mis en page d'une brochure, préparation des carnets de voyages et accueil de la clientèle.

• Coface - Employé administratif

  Bois-Colombes 2003 - 2003 Emploi administratif afin de regrouper des données sur les différentes entreprises assurées.

Formations

• INFA

  Nogent Sur Marne 2005 - 2007 BTS
  
  BTS en alternance avec Go Voyages

• Université Cergy Pontoise

  Cergy Pontoise 2002 - 2005 DEUG

• Lycéee Léopold Sédar Senghor (Magnanville)

  Magnanville 2002 - 2002 Baccalauréat
  
  Sciences économique et sociales

Réseau

• Bastien PERRIN

• Camille CHAMPOD

• Christophe RIBAULT-GALAN

• Ludovic PRADON

• Mathieu COINDET

• Meriem SEDDIKI

• Peter LETERME

• Tiphaine MBENGUE