Christophe RIBAULT-GALAN

En résumé

Entreprises

• Mercure Paris Gare Montparnasse - Réceptionniste

  2014 - maintenant

• Citadines Europe - Assistant Webmarketing

  2012 - 2013 Rédaction de newsletter et e-mailing,
  Mise à jour du site web sous le CMS Jasmine,
  Mise en place de promotions en ligne,
  Paramétrage d'un nouveau système de réservation.

• Cityrama - Agent de Planning

  2011 - 2012 Organisation des départs d'excursion,
  Gestion des conflits,
  Gestion des imprévus,
  Contact avec les prestataires de service et fournisseurs
  Contact avec les guides.

• Cityrama - Agent d'accueil et de réservation

  2010 - 2011 Accueil des clients étrangers dans leur langue,
  Vente d'excursions,
  Conseils sur la destination touristique,
  Gestion des conflits,
  Prise de réservations téléphoniques, email et fax.

Formations

• Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

  Paris 2012 - 2013 Licence Hôtellerie et Tourisme option Distribution touristique
  
  Gestion hôtelière,
  Management d'équipe,
  Marketing, économie et qualité de service,
  Droit,
  Action commerciales,
  Anglais du tourisme.

• CFA Stephenson

  Paris 2010 - 2012 AGTL (Animation et Gestion touristiques Locales)
  
  Gestion,
  Droit,
  Marketing,
  Langues (anglais et espagnol),
  Patrimoine et analyse du territoire,
  Informatique

Réseau

• Annamaria DI LENA

• Aurélie ISAAC

• Emmanuelle RUAULT

• Hervé LEUNG

• Isabelle BERGER

• Janet DAVID

• Jérome BLUA

• Julie MONIER

• Luc JOVART

• Michel MADEC