Responsable Grands Comptes sur les segments de marché orientés longue durée.
Groupe Appart'City / Park & Suites, leader de l'appart-hôtel en France.
Mes compétences :
Développement commercial
Vente
Management
Tourisme
Entreprises
MNO
maintenant
Appart'City
- Responsable Commerciale Grands Comptes Longue Durée
Montpellier2014 - maintenant
MN'Organisation
- Directrice Commerciale
LA CELLE SAINT CLOUD2009 - 2013
Groupe Suites Résidences - My Suite Appart-Hôtels
- Responsable Commerciale Paris-Est
2007 - 2007Responsabilité commerciale de trois résidences du groupe : My SuiteVillage
Montévrain, My SuiteInn Lognes, Park & Suites Paris Grande Bibliothèque. Fidélisation de la clientèle locale et prospection (clientèle corporate essentiellement).
Groupe Suites Résidences - My Suite Appart-Hôtels
- Responsable Département Tourisme & Loisirs
2007 - 2009- Management d’une équipe de deux personnes : le Chargé d’Opération Internet et l'assistante du Département Tourisme
- Reporting direct au Directeur Commercial du groupe
- Mise en place de la politique TO/Agences en collaboration avec la direction de chaque résidence, et gestion directe du contracting relatif
- Création d’outils présentant les informations nécessaires à la bonne gestion et au suivi de ces contrats en interne
- Mise en place de la politique web - pureplayer en collaboration avec le Chargé d’Opération Internet : sélection des partenaires, décision sur la politique tarifaire web annuelle ainsi que les promotions ponctuelles
- Prospection de nouveaux partenaires, et fidélisation des clients TO/Agences : participation aux salons professionnels (ex : WTM, Fitur, RDV France), visites régulières aux clients
- Développement du marché Groupe Tourisme (série et ponctuel) :prospection,
création de l’offre, création du contrat adéquat, gestion des demandes
- Gestion et création de la newsletter mensuelle My Suite Appart-Hôtels
- Coordination avec le département Administration des Ventes et le Call Center sur le suivi des contrats TO/Agences
Groupe Suites Résidences - My Suite Appart-Hôtels
- Responsable Commerciale
2006 - 2007Responsabilité commerciale de la résidence My SuiteVillage de Montévrain dès son ouverture : prospection, construction du portefeuille clients, puis fidélisation de la clientèle locale (agences immobilières, universités, pôles
d’entreprises).
Golf-Hôtel-Restaurant Domaine de la Brie
- Commerciale
2003 - 2006-Gestion commerciale, organisation et suivi de séminaires & événements d’entreprises.
-Création de produits destinés à la clientèle Entreprises.
-Prospection & création de supports de prospection (CR-Rom, e-mailing, brochure).
-Prospection et gestion de TO et centrales de réservation : négociation du contrat, mise en place du partenariat, gestion et suivi du partenariat, création de produits et d’offres adaptés aux TO .
-Création de produits destinés à une clientèle loisirs.
Formations
GROUPE PGSM (Paris)
Paris2003 - 2003MMTH - Master de Management Touristique et Hôtelier
2001 - 2002 : Maîtrise mention Assez Bien
2000 - 2001 : Echange ERASMUS : Licence LEA, option "Affaires et Commerce", mention Bien; University of the West of England, Bristol, Angleterre.
1998 - 2000 : DEUG LEA, mention Assez Bien