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Irene GRELON CELLIER

  • Club Langues et Civilisations
  • Responsable Commerciale Paris / IDF

Paris

En résumé

J'allie une grande expertise en Marketing/Communication et Tourisme. Dynamique, passionnée, curieuse, ouverte et rigoureuse avec une grande expérience du management. J'ai le sens des responsabilités, le goût des initiatives et du travail en équipe. Je m'investis totalement dans les missions qui me sont confiées.

Mes compétences :
Négociations
Développement
Ventes
Marketing
Communication
Programmes de Fidélisation
CRM
Tourisme
Management
Commercial
Conseil

Entreprises

  • Club Langues et Civilisations - Responsable Commerciale Paris / IDF

    Commercial | Paris (75000) 2014 - 2020 Développement Commercial sur différents marchés:
    * Voyages Scolaires
    * Voyages Individuels & Groupes
    * Comités d'Entreprise
  • C DEV International - Consultante en Tourisme - Développement Commercial

    2014 - 2015 Mission Développement Commercial - Animation des portefeuilles clients - Prospection de nouveaux produits et partenaires - Négociations et suivis des partenariats B/B & B/C - Développement International ( Montage dossiers export, aides de l'Etat ...)
  • MN'Organisation - Directrice Communication & Relations Presse

    LA CELLE SAINT CLOUD 2012 - 2013 MNO - Conseil en stratégie, en management, en organisation, en formation et en développement commercial auprès des entreprises de Tourisme.

    Communication et Relations Presse
    * Visit California (Etat de Californie - USA) -www.visitcalifornia.fr // igrelon@visitcalifornia.fr
    * Centara Hotels & Resorts. Chaîne Hôtelière proposant 54 Hôtels & Resorts 4 & 5* dont 37 en Thaîlande et 17 dans des régions de rêves comme Sri Lanka, Ile Maurice, Maldives, Philippines ... www.centarahotelsresorts.com

    Je travaille aujourd’hui activement pour MN’Organisation apportant mon expertise en communication et relations presse au service de l’industrie du Tourisme mais aussi du grand public.

  • Terres Indigènes - Expert Marketing Tourisme et Nouveaux Partenariats

    2011 - maintenant Un avenir durable pour les Terres Indigènes. Des expériences touristiques attentives aux hommes, aux cultures et à l'environnement. Je travaille sur un projet de voyages inédits et hors des sentiers battus sur les chemins historiques des "Terres Indigènes" - Vietnam, Laos, Cambodge, Madagascar, Brésil ... A suivre pour de nouvelles routes.
  • Odalys Vacances - Responsable Commerciale France

    Aix-en-Provence 2008 - 2011 Développement du Portefeuille du service TO / Webstores / Agences et nouveaux produits (Marché Français)
    Développement de nouveaux modes de commercialisation des produits Odalys Vacances
    Coffrets Cadeaux // Cartes et chèques Cadeaux
    Nouveaux partenaires
    Relations avec les partenaires & réseaux d’Agences
    Benchmark, études de marchés
    Mise en place des promotions et push produits
    Statistiques, reporting et suivi logistique
    Réalisation et suivi des offres commerciales proposées aux différents TO - Contrats
    BAT brochures et leaflets
    Gestion et managment de l’équipe TO
    Managment: 2 personnes dans l’équipe TO France + 8 personnes sur plateau de réservation
  • LaSer - Responsable Pôle Tourisme & Négociation / Fidélisation

    Paris 2000 - 2008 En charge du développement de la « Centrale de négociations Tourisme & Loisirs » :
    Gestion d’un CA de 2 Millions €uros
    Portefeuille clients de 2 millions d’actifs.
    Benchmark, études de marchés.
    Négociation et achat de prestations, pour enrichir le contenu des programmes de fidélisation dans divers secteurs d’activités : grande distribution, banques, telecoms, services (programmes : S’Miles, Lafayette Prestige, Cofinoga Plus, Provisio …)
    Création de produits « packagés » à la carte pour des clientèles ciblées : séniors, jeunes, sports et aventures, écotourisme, culture, passions, gastronomie, etc
    Choix des prestataires, négociations tarifaires, contractualisation des offres.
    Reporting et suivi logistique.
    Elaboration de l’ensemble des supports contenant les offres (Internet, brochures, take one…).
    Contrats
  • Gouvernement Ivoirien - Banque Mondiale - FNISCI - Chargée d'Etude Développement du Tourisme en Côte d'Ivoire

    1998 - 2000 APPEL D'OFFRE INTERNATIONAL
    •Organisation des rencontres et réunions secteur « privé » et secteur « public »
    •Evaluation de l’offre touristique, étude qualité des produits et services, rapport d’évaluation de cette première mission.
    •Création de produits « packagés » pour les marchés francophones, négociations tarifaires (aériens, hôteliers, restaurations, services…).

Formations

  • GO WESTERN SCHOOL GWS (Santa Clara)

    Santa Clara 1987 - 1989 Production & Négociation

    BREVET ALPHA III COMPUTER - UTA FRENCH AIRLINES / SAN FRANCISCO - USA

Réseau

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