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Julie PALISSE

ARPAJON

En résumé

Après plusieurs années dans le tourisme et l’hôtellerie, j'ai pris l'initiative de créer une société.
Je propose aujourd'hui mon aide à des établissements hôteliers mais aussi à des propriétaires de locations meublés ainsi qu'à des chambres d'hôtes.
Mes domaines de services sont assez larges, je propose les prestations suivantes:
- formation et mise en place de la réception (procédures, techniques d'accueil, organisation...)
- yield management (gestion de booking, expedia, travco...)
- gestion des sites communautaires (facebook, twitter, trip advisor, tripatini...)
- démarchage société
- recrutement

J'ai créé cette structure il y a seulement quelques mois et je remarque qu'il y a un réel besoin à Paris mais encore plus en province.

J'aime beaucoup ce que je fais car je suis passionnée et bien qu'il y ait d'autres sociétés qui ressemblent à la mienne, je me différencie par la personnalisation que j'offre à mes clients. De plus, je ne fais pas que consulter mais je suis une commerciale à part entière.

Mes compétences :
dynamique

Entreprises

  • Julie Palisse Strategy - Directrice

    maintenant société de conseil et de représentation commerciale pour les hôteliers indépendants
  • Hôtel Le Brussel's 4 *, 73150 Val d'Isère - Responsable commerciale, responsable des réservations

    2009 - 2010 Gestion et formation des équipes
    Responsable des réservations.
    Promotion de l’établissement auprès des agents touristiques et des sociétés + ouverture de sites web (booking...)
    Fidélisation de la clientèle
  • Hôtel Duquesne Eiffel 3 *, 75007 Paris - Directrice commerciale

    2004 - 2009 Gestion et formation des équipes
    Formation d’hôteliers nouveau dans le secteur
    Promotion de l’établissement auprès des agents touristiques et des sociétés
    Amélioration du CA et du taux d’occupation (75% de TO en 2004, 92 % en 2008)
    Yield management
    Fidélisation de la clientèle
  • Hôtel Bellevue 2 *, 75018 Paris - Réceptionniste

    2004 - 2004 Ouverture de l’établissement
    Mise en place des partenariats
    Formation des nouvelles réceptionnistes
  • Hôtel Le Brussel's 3 *, 73150 Val d'Isère - Responsable de réception

    2003 - 2004 Accueil, conciergerie et encaissement
    Gestion et formation des équipes
    Promotion du produit
    Représentation de l’établissement sur un work shop en Russie et en Espagne
    Accueil au restaurant (200 à 600 couverts)
  • Camping Campo di Liccia 3 *, Bonifacio, Corse - Réceptionniste

    2003 - 2003 Accueil
    Traduction des documents pour l’accueil en 3 langues
    Gestion du planning afin d’optimiser au mieux les ventes
  • Hôtel Le Brussel's 3 *, 73150 Val d'Isère - Responsable de réception

    2002 - 2003 Accueil, conciergerie et encaissement
    Gestion et formation des équipes
    Promotion du produit
  • La réserve, Casablanca - Relation publique

    2002 - 2002 Management d’une équipe composée d’hommes
    Organisation de soirées
    Gestion des stocks
  • Hôtel Le Brussel's 3 *, 73150 Val d'Isère - Réceptionniste

    2002 - 2002 Accueil, prise de réservations, vente, encaissement
  • Voyages Fram, Ibiza, Espagne - Pilote vacances

    2001 - 2001 Prise en charge de 180 clients logeant dans cinq hôtels
    Conciergerie
    guidage
  • Voyages Fram,Louxor, Egypte - Pilote vacances

    2000 - 2001 Prise en charge de 100 clients sur un bateau framissima
    Conciergerie
    guidage
  • Office de tourisme de St Emilion - Guide agent d'accueil

    1998 - 2000 Ventes d’excursions
    Renseignements sur le site
    Guidage (châteaux et cité médiévale)

Formations

Réseau