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Agence Trib-U
- Community Manager
2016 - maintenant
- Gestion et suivi des comptes réseaux sociaux de marques-clientes de l’agence, dans le respect des chartes sociales (stratégie de création et diffusion du contenu) pré-établies ;
- Réalisation et optimisation des plans de médiatisation : création, pilotage et monitoring des cam- pagnes publicitaires sur les réseaux sociaux.
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Lyreco
- Chargée de communication RH
MARLY
2013 - maintenant
Gestion de la stratégie Marque Employeur via notre site RH, http://recrute.lyreco.fr, (gestion et rédaction du contenu, optimisation SEO, Google Analytics) et les réseaux sociaux (community management, gestion d'e-réputation, veilles)
Première entrée au classement OTaC Social Media Talent Interaction 2015 (Potential Park) : 16ème
Gestion de projet :
- Déploiement du nouvel Intranet et du Réseau Social d'Entreprise en cette fin d'année 2015.
Participation à la dynamisation de la communication interne :
- Réalisation du plan de communication autour de la labellisation TopEmployers ;
- Participation au comité de rédaction du journal interne ;
- Réalisation, en partant du tournage jusqu'au montage, de vidéos RH pour la politique Diversité, la semaine du Handicap, le e-learning,... ;
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Auchan
- Hôtesse de caisse
Villeneuve-d'Ascq
2012 - 2013
Contrat Etudiant
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Association ECLAT-GRAA
- Chargée de communication
2012 - 2012
Mes principales missions consistent en la conception et la réalisation des supports de communication et l'organisation d'événements dans la région Nord-Pas-de-Calais autour de la Journée Mondiale Sans Tabac qui a lieu le 31 Mai 2012.
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Les Amis de Tourcoing et du Carillon
- Chargée de communication
2011 - 2012
De Novembre 2011 à Mars 2012.
J'interviens, dans le cadre d'un projet tuteuré, dans l'association Les Amis de Tourcoing. Avec une équipe de 3 personnes, moi y compris, nous organisons toute la communication autour de l'événement Soirée Saint Valentin 2ème édition.
Dans ce cadre, diverses missions s'y rattachent à savoir :
- La création et l'alimentation d'un site web : http://amisdetourcoing.free.fr/wordpress/
- La création d'une page Facebook de l'événement
- La création print (affiches et flyers).
- Les relations presse (conférence de presse, communiqué de presse, dossier de presse).
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Auchan - Englos
- Hôtesse de caisse
2011 - 2012
Contrat Étudiant
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Crédit Agricole - Merville
- Assistante de clientèle
2011 - 2011
Stage de 3 semaines en Janvier 2011.
Ces 3 semaines ont constitué ma dernière période et le dernier stage que j'ai effectué au sein du Crédit Agricole.
Durant cette période, j'établissais un dossier de stage spécifique qui a donc exigé la réalisation de plusieurs missions sur un axe d'action.
celui choisit, en accord avec mes professeurs et ma tutrice de stage, fut l'optimisation du temps en agence.
Ainsi, j'ai pu travaillé en collaboration avec les agents à travers des entretiens menées avec eux sur cet axe d'action. J'ai pu aussi apporté une contribution majeure puisque mes travaux ont abouti à l'objectif fixé sur cette axe c'est à dire optimiser le temps en agence. J'ai donc réalisé des plannings, travailler sur les horaires des agents , leurs tâches quotidiennes,...
Ma contribution est encore visible à l'interne en agence.
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Crédit Agricole - Merville
- Assistante de clientèle
2010 - 2010
Stage de 2 semaines en Novembre 2010.
Cette seconde période m'a donc apporté plus d'autonomie et, notamment, la réalisation de missions importantes.
Dans un premier temps, mon autonomie était quasi-total : je gérais les tâches principales dans la gestion du plot accueil telles que la gestion des chéquiers, gestion des appels téléphoniques, accueil et renseignement des clients,...
Puis, dans un deuxième temps, j'ai pu mettre ma contribution, en terme de management, à l'agence avec des missions telles que l'établissement des plannings ou encore la conduite de réunion.
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Crédit Agricole - Merville
- Assistante de clientèle
2010 - 2010
Stage de 6 semaines en Mai - Juin.
Etant donné que la première période de stage au sein du magasin Jules ne fut pas concluante sur le plan professionnel pour moi, j'ai effectué une réorientation de mon stage vers le secteur bancaire.
Cette période de 6 semaines fut, donc, principalement rythmée par des formations à la tenue du plot accueil (premier contact client de l'agence) et aux produits bancaires.
Cependant vers la fin de cette période, une importante mission m'a été confiée qui consistait en l'organisation d'un événement à destination des associations clientes de l'agence. Ainsi, j'ai pu effectuer l'événement du début à la fin en passant par la constitution du fichier de recensement des associations clientes, l'envoi des invitations, le choix de la salle,... jusqu'au suivi des retours une fois l'événement passé.
