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Julie ROYNETTE

Paris

En résumé

Mes compétences :
Gestion
Recrutement
Management
Coaching d'équipe
Pilotage d'activité
Développement commercial
Assurance
Paie
Contrat de professionnalisation
Banque
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Customer Relationship Management

Entreprises

  • Apec - Responsable Services Clients

    Paris 2014 - maintenant - Pilotage, organisation et contrôle de l'activité d'une équipe de consultants en optimisant l'organisation et les moyens alloués (humains, financiers et logistique)
    - Animation de l'équipe dédiée et pilotage la performance individuelle et collective dans le respect des objectifs fixés

  • Randstad - Responsable d'Agence

    Saint Denis 2005 - 2013 - Management d’une équipe de chargés de recrutement, commerciaux, consultants assistantes (entre 2 et 10 collaborateurs) : recrutement, formation et accompagnement, évaluation, montée en compétences
    - Développement commercial : définition des priorités commerciales de l’agence, mise en place des plans d’action, veille concurrentielle, prospection téléphonique et terrain des entreprises, découverte des besoins, négociation tarifaire, fidélisation et montée en gamme. Suivi des grands comptes. Formation des acteurs commerciaux
    - Pilotage et suivi du budget : analyse et suivi du budget et des résultats, mise en place d’indicateurs et de plans d’actions adéquats pour le développement de la rentabilité de l’agence, reporting auprès de la direction
    - Veille au respect des procédures et de la législation du travail. Résolution des litiges commerciaux.
    - Chargée de mission handicap : développement des partenariats locaux, accompagnement des agences sur des problématiques handicap, sourcing et recrutement

  • Randstad - Chargée d'Affaires

    Saint Denis 2002 - 2004 - Développement commercial d’un portefeuille de clients / prospects : prospection, négociation, veille commerciale, adaptation de l’offre, suivi et fidélisation
    - Recrutement des candidats : sourcing, sélection, tests, mise en place d’actions de formation
    - Gestion administrative des contrats, clients et intérimaires

  • Randstad - Chargée de recrutement

    Saint Denis 2000 - 2002 - Participation à la création du pôle spécialisé « Métiers du Télé service » : mise en place d’outils d’évaluation (tests et grilles d’évaluation), sourcing, sélection de candidats
    - Suivi commercial et administratif des délégations (contrats de travail, paie)

  • DECATHLON REGION NORD - CHARGEE DE RECRUTEMENT

    Villeneuve d'Ascq 1998 - 1999 - Recrutement : Présélection des candidats pour les magasins et entrepôts (postes employés et agents de maîtrise)
    - Sourcing : mise en place de partenariats écoles/association, organisation de journée de recrutement, participation aux forums emplois

Formations

Réseau

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