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CTS - Consulting & Technical Support
- Chargée d'affaires BU Aéronautique & Industries chez CTS Consulting & Technical Support
Eysines
2015 - maintenant
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FSL INDIA Field services & intercultural learning
- Volontaire pour une mission humanitaire
2014 - 2014
➢ Apprentissage de l’anglais dans 4 bidonvilles
➢ Animation et sensibilisation environnementale d’une classe de 15 élèves
➢ Construction d’une tente dans les bidonvilles afin de faire classe dans de meilleures conditions
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Apollo Motorhome Holidays
- Customer Service Officer
2014 - 2014
Apollo Motorhome Holidays is the world’s largest privately owned recreational vehicle operator encompassing multiple tourism brands across multiple countries.
Apollo Motorhome Holidays est la plus grande compagnie privée de véhicules de location récréatifs dans l’hémisphère Sud avec une présence en Australie, en Nouvelle Zélande, aux Etats-Unis et au Canada.
Welcoming customers
Entering rental agreements and explaining terms and conditions
Demonstrating functions of our motorhomes and campervans,
Selling liability reduction options and ancillary products and services, e.g. GPS devices, picnic equipment (80%+ success).
Responding to questions,
Resolving guest relations issues
Collecting revenue
Missions effectuées au sein du département location :
Accueil et gestion de clients étrangers
Relation client quotidienne en anglais
Atteinte d'objectif de vente mensuel (taux de vente supérieur à 80% sur la période)
Gestion des finances quotidiennes
Suivi Administratif
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SPIE
- Assistante en ressources humaines/ Assistant to the Human Resources Manager
Cergy
2012 - 2012
Assistance administrative et marketing aux responsables des ressources humaines
➢ Gestion des candidatures
➢ Organisation des sessions de recrutement
➢ Gestion des séminaires de formations
➢ Elaboration d’une plaquette d’information reprenant le bilan social
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IKEA
- Conseiller clientèle / customer service
Plaisir
2011 - 2011
➢ Excellent practical experience in all aspects of sales
➢ Developed organizational and interpersonal skills
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Caisse d'Epargne d'Alsace
- Conseiller clientèle / customer service
STRASBOURG
2011 - 2011
➢ Back Office
➢ Direct contact with customers
➢ Work experience to finance my studies
