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Julie TISSEROND

VILLEJUIF

En résumé

Docteur en économie, j’ai travaillé sur des problématiques variées (pricing, comportements de consommation, fidélisation de la clientèle…). Je suis capable de résoudre les problèmes grâce à des approches théoriques (modélisation, arbres de décision,...) et appliquées (statistiques, économétrie, analyses quantitatives et qualitatives…). J’ai récemment été leader sur un projet de conseil auprès d’une entreprise privée (Office Depot) pour l’aider à améliorer sa stratégie de fidélisation de ces nouveaux clients.

Mes compétences :
Gestion de projet
Ouverture d'esprit
Économie
Esprit d'analyse
Communication
Marketing
Capacité à collaborer
Pricing
CRM
Analyse quantitative
Strategie
Conseil

Entreprises

  • INSEE, au Centre de Recherche en Economie et Statistique (CREST) - Laboratoire d'Economie Industriel - Doctorante contractuelle

    2011 - maintenant Projet de recherche opérationnelle en marketing pour un leader de la distribution de fournitures de bureau

    Mission : Identification des déterminants stratégiques de la fidélisation et évaluation de l’efficacité d’un programme de fidélité

    - Veille (CRM)
    - Modélisation de la "durée de vie des consommateurs" (par économétrie des modèles de survie)
    - Communication et vulgarisation (séminaires, réunions) ; rédaction d’un article de recherche "Retention of New Customers with a Loyalty Program: A Survival Analysis" (co-écrit avec Prof. Eric Strobl)
    - Recommandations pour augmenter les performances du programme de fidélité

  • Ecole Polytechnique, Département d'Economie / Laboratoire d'Econométrie - Doctorante contractuelle

    2008 - 2012 - Veille (Théorie de la décision ; économie comportementale ; sciences cognitives)
    - Modélisation de comportements de consommation avec intégration de biais cognitifs
    - Communication (séminaires, conférences) ; rédaction de deux articles de recherche : "Choice with Incomparable Alternatives" et "Choice from Lists with Limited Attention"

    - Activités d'enseignement :
    o Sciences Po (Introduction au raisonnement économique)
    o Supelec (Microéconomie)
    o Université Paris I (Microéconomie ; Introduction générale à l’économie ; Théorie et mécanismes monétaires ; Statistiques et informatique)

    - Responsabilités adminsitratives (déléguée des doctorants ; organisation d'une conférence internationale)

  • Groupement des cartes bancaires - Chargée d'étude socio-économique (à Telecom ParisTech)

    2007 - 2007 Mission : Enquête sur l'acceptation et l'usage des moyens de paiement par les commerces français

    - élaboration du questionnaire d'enquête
    - réalisation des pré-tests auprès de commerçants

  • Guilbert France - Assistante Responsable Tarifaire

    2006 - 2006 Mission : Optimisation des règles de changements tarifaires sur prix négociés des clients.

    - Paramétrage des évolutions tarifaires avec profil d'achat des clients
    - Création d'indicateurs d'analyse et simulations

Formations

  • Brown University (Providence)

    Providence 2010 - 2010 Department of economics - Doctorante invitée, collaboration avec Prof. Geoffroy de Clippel

  • Ecole Polytechnique

    Palaiseau 2008 - 2012 Doctorat en Economie

    Département d'Economie - Titre de la thèse : Three Essays on Microeconomics: Bounded Rationality, Choice Procedures and Customer Loyalty

    Thèmes de recherche : rationalité ; axiomatisation ; consommation ; comportements de choix multicritères ; biais cognitifs ; fidélisation de la clientèle ; programme de fidélité

  • Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

    Paris 2007 - 2008 Master 2 Recherche ETE (Economie Théorique et Empirique)

    Spécialité : Analyse des comportements et de la décision

    Titre du mémoire de recherche : Self-Control Ability

    Principaux cours :
    - Econométrie (structurelle ; non-paramétrique ; appliquée)
    - Economie industrielle (théorique ; expérimentale)
    - Théorie de la décision (risque ; incertitude ; choix social)

  • Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

    Paris 2006 - 2007 Master 1 d'Economie, spécialité Econométrie

  • Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

    Paris 2006 - 2008 Magistère d'Economie

  • Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

    Paris 2005 - 2006 Licence d'Economie, option Sociologie

  • Lycée Lakanal

    Sceaux 2002 - 2005 Classes préparatoires Lettres et Sciences Sociales B/L

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