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Patrice TISSERON

FERRAND

En résumé

A la fin de mes études, j'ai intégré une équipe projet dans un grand groupe industriel (Michelin) où j'ai très vite apprécié le lien entre l'informatique et les métiers de la gestion.
Ce fort attrait pour ce rôle d'interface informatique / gestion s'est révélé et renforcé tout au long de mon parcours professionnel.
Après plus de 14 ans passés chez des éditeurs de logiciels de gestion, une SSII, puis comme indépendant sur des missions d'installation de logiciels (comptabilité, gestion commerciale, paye), de formation utilisateurs, de support applicatif, de mise en place d'outils décisionnels (Microsoft Powerpivot, Qlikview) et de gestion de projet web, j'ai décidé de mettre à profit mon expérience et ma motivation dans une entreprise qui saura me proposer de nouveaux défis.

(En recherche active d'un poste en CDI)

Mes compétences :
Décisionnel
ERP
PGI
Reporting
Site internet
Tableaux de bord
Microsoft Excel
QlickView
PowerPivot
Analyse des besoins
Business Intelligence
Assistance à maîtrise d'ouvrage
Travail en équipe
Analyse de données
Cahier des charges
Spécifications fonctionnelles
Adobe Photoshop CS6
Wordpress
Contrôle de gestion
Assistance utilisateurs

Entreprises

  • Michelin - Analyste fonctionnel

    FERRAND 2017 - maintenant Au sein de la DCSI (IT/Customer Experience) :
    Analyse des besoins métiers
    Rédaction des spécifications fonctionnelles
    Suivi des livrables
    Réalisation des tests de non-régression
    Suivi de la mise en production
    Support fonctionnel
    Analyse et suivi des incidents

    Projets :
    - Bibserve / Extended Supply, outil de prise de commandes
    - Tyrecheck, application de gestion de flottes et de pneumatiques
    - Quickscan, outil d'inspection automatique des pneumatiques

    (Prestataire CGI en mission chez Michelin)

  • Corse Diffusion Menuiseries - Consultant fonctionnel, informatique de gestion

    2009 - 2017 Assistance à Maîtrise d'Ouvrage : projet d'intégration ERP Open Pro de DL Négoce : reprise des données, accompagnement au démarrage
    - Gestion d'applications métiers (ERP Open Pro de DL Négoce, Hercule Pro logiciel des professionnels du BTP et menuisiers, TopTarif Logiciel devis menuiserie de Elcia), support utilisateurs
    - Création et intégration de catalogues fournisseurs dans les logiciels Hercule Pro et Open Pro.
    - Mise en place d'outils de pilotage et de contrôle de gestion (Microsoft PowerPivot, Qlikview), gestion prévisionnelle
    - Secteur du négoce de menuiseries industrielles (Maugin, Bel'm, Novoferm, Coulidoor, Velux, Volets Thiébaut, Roche Habitat, ...)

  • Micro-entrepreneur - Consultant avant-vente

    2004 - 2017 Gestion de projet web (cahier des charges, relation client, relation fournisseur)
    - conception de site internet
    - référencement naturel
    - conseil rédaction web
    - réseaux sociaux
    - newsletter

    Développement commercial (prospection, présentation solutions logicielles)
    - logiciels CRM et de gestion SaaS (Idylis - Groupe Divalto)
    - outil de Business Intelligence (BIBOARD - Econocom)

  • CGSI - Consultant

    Aix-en-Provence 2003 - 2004 Installation de logiciels de gestion, support et formation des utilisateurs.

    Assurer la recette fonctionnelle des applications et élaborer des jeux d’essais

    Assurer le support de la marche courante et la formation des utilisateurs

    Participer au suivi de projet

  • GROUPE CEGI - Consultant Formateur

    Paris 2000 - 2000 Installation de logiciels de gestion (compta, paye) dans le secteur médico-social.
    Support et formation des utilisateurs.

  • PROVAL (Alteca - ESN) - Consultant Fonctionnel

    2000 - 2003 Assistance à maîtrise d'ouvrage (AMOA) chez Michelin.
    Modélisation des coûts informatiques selon la méthode "Activity Based Costing", implémentation et paramétrage du logiciel Metify (Armstrong Laing), déploiement européen, construction de tableaux de bord.
    Evolutions du système de Contrôle de Gestion. Assistance à la Comptabilité Budgétaire.

    Chargé de support applicatif : Mise en place d’un système de facturation interne. Déploiement européen. Coordination avec les équipes informatiques et comptables.

    Support utilisateur au Help Desk Oracle niveau 2 (applications GL, PO).

    Formation des responsables locaux aux nouvelles méthodes, procédures et outils de gestion.

  • Michelin - Chargé de projet

    FERRAND 1998 - 2000 Elaboration, modélisation et mise en place d'un système de répercussion des coûts informatiques aux clients internes du Groupe Michelin
    Etudes de faisabilité, définition des principes du modèle
    Prototype, simulation et solutions de déploiement en France puis Europe.

Formations

Réseau

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