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Julien ADAM

Paris

En résumé

Analyste fonctionnel avec double compétence Banque / Internet.
8 ans d'expérience dans la conduite de projet et le déploiement de solutions, produits et services IT en lien avec la gestion de la relation client, Internet ou la sécurité.

3 ans d'expérience dans l'implémentation de processus Back Office dans le contexte de la banque privée, trés bonne connaissance des problématiques AML/KYC, analyse client et processus de gestion de comptes.
Excellente connaissance de l'industrie du nom de domaine et des problématiques Internet B2B .

Mes compétences :
AMOA
Gestion de la relation client
Internet
DNS
Chargé d'affaires
Sécurité informatique
Banque privée
Reporting financier
Analyse fonctionnelle
Conduite de projet

Entreprises

  • HSBC Private Bank - Business Analyst / Chef de projet AMOA

    Paris 2010 - maintenant Conduite de projets :

    Taxes : Implementation de la legislation FATCA à Monaco.
    AML : Integration la solution safewatch server d'Eastnets pour Monaco et le Luxembourg
    CRM : Evolution réglementaire de la solution locale (Monaco).
    Reporting : Mise en place d'une plateforme EDI pour le reporting financier client à destination de tiers gérants
    Internet banking : Projet pilote de mise en place d'une solution de dématérialisation du courrier client en ligne via le site internet de la banque privée pour la zone EMEA
    Sécurité : Sécurisation des données personnelles des clients, mise en place 3D secure

    Analyse fonctionnelle
    Refontre eCRM
    World check
    Dématérialisation du courrier client pour Monaco
    Workflow transfert
    Cartographie des processus métiers (ouverture de compte, compensation, AML, KYC, gestion des accès clients pour le portail client).
    Solution de monitoring des risques de la banque
    Reporting d'activité
    Collaboration à la refonte des processus d'ouverture et modification de comptes
    Taxes : FATCA, UKRND, IFU, ESD
    Reporting financier

    Gestion du changement
    Campagne d'information clients pour la mise en place de nouveaux services
    Rédaction des guides utilisateurs pour les mises à jour du CRM local,
    Pilotage des phases de tests : Virtual Mail, Safewatch, FATCA
    Formation utilisateurs : safewatch, Classement FATCA, Tiers gérants

    Collaboration à la rédaction de procédures
    De fonctionnement du service informatique (Analyse et gestion de projet, reporting management et groupe)
    Mise en place d'une plateforme d'EDI avec des tiers gérants
    Ouverture de compte
    Modification des informations du compte
    Classement client suivant la legislation FATCA (particulier et entreprises)

    Outils de pilotage utilisés : Clarity, Quality center, Microsoft project, sharepoint,
    Methodologies utilisées : UML, Merise, RBPM (basée sur PMI), Scrum
    Technologies utilisées : Vb scripts, SQL (DB2, Sybase, SQL serveur)
    Environnement de travail : Java JEE, Struts, Flex, Websphere, tomcat

  • AFNIC - Chargé d'affaires - Responsable nouveaux services

    Montigny-le-Bretonneux 2010 - 2010 • Chargé d’affaires - nouveaux services : (DNSSEC, Internet des objets, certificats TLS, santé de l’Internet, marques noms de domaine).
    • Chef de projet – DNSSEC.
    • Collaboration à la stratégie de lancement du .Paris.
    • Chef de projet Proxi Produit (Projet labellisé Proxima Mobile).
    • Responsable partenariats AFNIC – (INPI, Keynectis).
    • Intervenant du DNSSEC Workshop, ICANN de Bruxelles - Juin 2010.

  • ITEMS international - Consultant

    PARIS 11 2009 - 2010 Mission Parti Socialiste :
    • Mise en place de l’appel d’offre hébergement - infogérance (Site du parti, Blog des adhérents et Base de données des adhérents).
    • Prescription.
    • Négociation avec les prestataires ayant répondu à l’appel d’offre.
    Mission AFNIC - voir expérience AFNIC

  • Knoweb - Indépendant

    2008 - 2009 Projet de création d’entreprise
    • Conseil en stratégies web et Internet.
    • Développement d’outils d’intelligence économique Internet / Web.

  • Namebay SAM - Chef de produits / Chargé d'affaires

    2005 - 2008 • Chef de produits / Chargé d’affaires : Noms de domaine, conseil en intelligence économique, DNS.
    • Assistance à la MOA/MOE implémentation de l’ERP-CRM (Sales Logix), Lancement politique ISO 9001 version 2000.
    • Responsable veille et innovation : Chef de projet Namebay Watch et rapports de surveillance, collaboration à la définition d’une stratégie multi-segment, assistance à la mise en œuvre de la nouvelle politique commerciale / CRM, re-design du site.
    • Intervenant de conférence : EGENI 2006 « Phishing », ICANN.

  • Celebrity Sporrts Management - Chargé Marketing et Web

    2002 - 2003 Création, maintenance des sites :
    * julien-vidot.com
    * foot.biz

    Collaboration à la réalisation de projets de sponsoring pour :
    Formule 1 : Audi, Jaguar, Prost Peugeot.
    Autres formules : EURL, Euro 3000, Nissan World Series, formules Renault.
    Lancement d'un championnat Monoplaces aux couleurs des clubs de football.
    Réalisation du design de la monoplace de l'écurie Epsilon By Graff (Nissan World Series) aux couleurs du club de Shandong

Formations

Réseau

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