Ces dernières années, le tourisme a connu d’importantes mutations : omniprésence d’internet et des technologies mobiles, évolution de la réglementation, exigence accrue des consommateurs, exacerbation de la concurrence… Pour rester compétitif dans ce secteur, il est nécessaire de se réinventer en permanence et de disposer de compétences transversales !
Tout au long de mon parcours professionnel, j’ai pu exercer des fonctions diverses et variées et conduire, avec réussite, de nombreux projets marketing, seul et en équipe, dans un environnement international. Mise en place d'études, définition de stratégies, structuration et lancement de produits, maîtrise de techniques commerciales et des logiques de promotion.
Possédant une connaissance fine des structures institutionnelles touristiques, j’ai enrichi mon expertise, ces dernières années, par le développement d’activités complémentaires : gestion commerciale d’une structure d’hébergement (www.chalet-moorea.com - +30% de CA depuis 2012) et interventions régulières à l’Université d’Aix-Marseille. Autant de compétences utiles pour affronter les mutations touristiques de demain !
Mes compétences :
Veille stratégique
E-tourisme
Marketing
Communication
Gestion de projet
Tourisme durable
Marketing stratégique
Tourisme
Développement local/Marketing/Chef de projet/
Distribution
Gestion de la relation client