Integration de systemes, gestion de projet et gestion de la relation client
Mes compétences :
BASH
Photographie
Tomcat
Python
Perl
UNIX
Entreprises
Voxmobili
- Ingénieur intégration
Paris2009 - maintenantGestion de la relation client
Ambassadeur technique sur sites (Dortmund, Bonn)
Formation technique chez le client
Support et gestion des anomalies sur plateformes de production
Investigation / Suivi des incidents (Gestion des incidents, priorisation)
Déploiement et montées de versions
Suivi de projet des nouvelles version du produit
Redaction de cahiers d'installation / validation / tests
Préparation / installation des systèmes (OS Oracle Solaris)
Gestion de plateformes de test et de production (40 servers Tomcat /Apache/Oracle)
Réferent UNIX
Implication dans les choix techniques
Développement d'outils d'automatisation (Bash, Python)
Habitué à travailler de manière transverse avec les différents intervenants d'un projet
Orange Business & Services
- Pilote de service Globale à la MOA
2008 - 2009Pilote de service global – Coordination parmi les différents services investis sur le projet. Création de poste
Remontée d'information / Préparation de rapports d'activité mensuels complexe et transverses
Détermination et identification des intervenants et indicateurs
Suivi d'incidents / Relance chez les différents intervenants dans le projet
Management par influence pour pallier l'absence d’accès aux plates-formes
Formation d'équipes techniques internes en Roumanie (60 personnes)
Préparation du support de la formation
Animation des formations à Bucarest
B3G
- Administrateur système au NOC
Rabat2006 - 2007Gestion d'un parc de 200 serveurs UNIX, 7 Cirpack (transmition telecom) 1500 boitiers (conversion voix/data) chez les clients
Développement d'outil de reporting personalisés (Perl, Bash, Tcl/Expect)
Mise en place de la superversion (Nagios)
Maintenance des serveurs
Gestion de la politique de la sécurité
Operations en salle serveurs (Telehouse 2 et Veepee 17eme, Paris)
Expertise sur les contraintes d'un environnement de production
SLA, Operations en heures creuses, astreinte hebdomadaire,
Gestion des priorités en temps réel
Mise à jours des systèmes / migrations et évolution du parc
Bluemetrix
- Ingénieur développeur
2005 - 2006Bluemetrix (25 employés) Éditeur logiciel dont la solution phare est une suite analytique pour gros sites webs, basé en à Cork, Irlande
Développement logiciel
Outils de test et migration de donnée (Perl)
Manipulation de Bases de Données (PostGRE)
Création d’interface web dynamique (PHP/Smarty/CSS)
Administrateur de systèmes
Mission chez le client à Copenhague (TNS) pour mettre en place des nouveaux serveurs de production (DeLL)
Monitoring et administration des serveurs
