Menu

Julien BAUMGARTNER

Bois-Colombes

En résumé

Suite à une expérience commerciale enrichissante dans la grande distribution, j'ai choisi de sortir de ma zone de confort et accélérer mon apprentissage. Je suis donc parti en Slovaquie chez IBM, dans un environnement international et multiculturel. J'ai rapidement évolué jusqu'au poste de Manager d'une équipe d'administration des contrats de maintenance pour le marché Francais. Aujourd'hui, mon objectif est d'intégrer ces compétences commerciales et managériales, dans un nouveau challenge.

Mes compétences :
Communication évènementielle
Organisation du travail
Microsoft office
Négociation
Lotus
Meeting management
Adaptation aux environnements multiculturels
Leadership
Recrutement
Rigueur dans le travail
Management
Vente

Entreprises

  • IBM - Responsable d'Administration des Ventes

    Bois-Colombes 2014 - maintenant - Management d'une équipe de plus de 20 personnes qui gèrent l'administration des contrats de maintenance: création de propositions commerciales en relation avec les 'Business Partners' (qui revendent ces contrats au clients sur le marché Francais), enregistrement de contrat, facturation, gestion des litiges
    - Optimisation des ressources et de la performance, évaluation annuelle, recrutement,
    - Mise en place de formations: communication, stratégie, gestion du temps et des priorités...
    - Evaluation des futurs managers
    - Communication avec clients internes et externes, conseil pour les projets complexes
    - Amélioration et instauration de nouveaux process

  • IBM - Responsable d’équipe de Chefs de Projet CritSit « Situations critiques »

    Bois-Colombes 2012 - 2014 • Superviser et animer une équipe de 10 personnes gérant les projets pour la France, le Benelux et l’Afrique/Moyen-Orient
    • Optimiser la performance: suivi personnalisé bimensuel, identification des motivations, traitement des écarts de résultat
    • Conduire les réunions: revue d’activité, changements de process, partage de connaissances sur les projets à risques
    • Participer à la définition de la stratégie du département : indicateurs de performance, process, formation…
    • Recruter et former les équipes en communication, leadership, reporting, process, prise de décision
    • En plus : Création d’un système de focus sur les longs projets, promotion de notre process auprès de 200 commerciaux

    Résultats: Benelux, équipe N°1 en temps de Résolution de projet en 2013 (32 jours vs. France : 38 jours vs. département : 46 jours)

  • IBM - Coordinateur d’équipe de Chefs de Projet Critisit Benelux (le plus haut niveau d’escalade chez IBM

    Bois-Colombes 2011 - 2012 • Coordonner une équipe de 3 personnes : Évaluation et assignation des projets critiques (techniques ou administratifs) & réclamations qui bloquent de nouvelles opportunités commerciales
    • Opérationnel (Gestion de projets) : Investigation pour trouver les ressources appropriées, coordination des personnes impliquées, conduite de réunions téléphoniques pour définir un plan d’action et diriger sa mise en œuvre
    • Communication: Informer le Top Management en interne et relation avec les Directeurs Informatiques chez le client

    Résultats: IBM Performance Ruby Award.
    Temps de résolution de projet en 2012: 30 jours vs. équipe 39 jours

  • Bel - Chef de Secteur Senior

    Paris 2010 - 2011 • Tutorat : formation de nouveaux chefs de secteurs sur le terrain
    • En plus : Présentations des résultats en réunion, projet ‘Recadrage des compétences‘, référent Trade-Marketing

    Résultats : PDM 2011: 12.7% vs PDM Nat.: 11.7%, 100% des objectifs trimestriels réalisés

  • Bel - Responsable de secteur GMS (Vosges)

    Paris 2007 - 2010 • Assurer la présence et la visibilité des références sur mon secteur (env. 50 Hyper et Supermarchés)
    • Revendre et théâtraliser les actions promotionnelles en magasin
    • En plus : Création de 6 opérations promotionnelles régionales avec la centrale d’achat Intermarché Saint-Dié

    Résultats: Vainqueur concours volume ‘marques cœur’ 2007, 2009, 2010

  • AGF - Chargé de Communication Régional

    Puteaux 2006 - 2006 - Organisation de la Corrida AGF, course pédestre à Toulouse (+7% de coureurs): relations partenaires, communication (création book, pub presse, flyers, refonte du site web), coordination des volontaires
    - Mise en oeuvre opérationelle de sponsoring sportif : Golf Open de Toulouse, Marathon du Médoc
    - Participation à l'organisation d'évenements de communication interne: Allianz Sports (1500 sportifs), Convention AGF (10000 pers),…

Formations

Réseau

Annuaire des membres :