Julien CHOMIER

En résumé

Entreprises

• SOFTWAY MEDICAL - Technicien Infrastructure et supervision

  Meyreuil 2015 - maintenant

• CIPAM - Technicien Système et Support Utilisateur Niveau 2

  2013 - 2015 Gestion du PARC URSSAF (13 sites) sur la région PACA et Languedoc-Roussillon
  
  - Administration, gestion & supervision de la sauvegarde informatique Time Navigator
  - Déploiement de SiteScope (solution de monitoring), présentation et formation aux utilisateurs
  - VMWare : Analyses, Sauvegardes Datarecovery, création et duplication de poste
  - NetApp : Administration et maintenance
  - Administration fonctionnelle et formation des collaborateurs du nouvel outil de CRM
  - AD2003/2008 : Création d’utilisateurs, groupes.
  - Assistance, support, accompagnement des utilisateurs.
  - Création d’incidents sur la CRM et suivi des dossiers
  - Rédaction de modes opératoires
  - Utilisation de Windows et Linux
  - Astreinte WE

• Cnim - Technicien sur site

  Paris 2013 - 2013 Remplacement de 140 ordinateurs vers Windows 7.
  
  - Sauvegarde Ghost de toutes les machines avant remplacement
  - Migration/changement de ces postes en Windows 7 sur le nouvel Active Directory 2008.

• Innovatys - TECHNICIEN SUPPORT NIV.2

  2007 - 2012 Le poste était basé sur Lyon puis sur Aix en Provence suite à une mutation en 2010.
  
  - Mission Support Technique Vidéosurveillance et Sécurité informatique.
  - Interface et assistance à la Relation Client en cas de litige
  - Responsable des abonnés Grands comptes : Le Temps des Cerises, Leader
  - Mission pro active : Analyse et contrôle Qualité mensuelle du par vidéosurveillance
  - Formation, coordination et animation d’une équipe de 8 techniciens
  - Encadrement de l’équipe Hotline Niveau 1 sur site de Grenoble
  - Sauvegarde à distance IBM Tivoli TSM Backup
  - Gestion des plannings d’interventions d’urgence
  - Polyvalence sur les postes du Centre d’Appel, support technique
  - Création de procédures pour les nouveaux produits
  - Conception et formation des clients
  - Préparateur de nouveaux postes et mise en place sur le réseau
  - Devis pour réparation hors contrats commerciaux
  - Paramétrage de Firewall et routeurs tel que Fortinet/Netasq/Zyxel…
  - Astreinte Semaine et WE

• CFI Maintenance Informatique - Technicien Maintenance Informatique

  Saint-Denis 2000 - 2007 Technicien Maintenance Informatique – Villeurbanne/Lyon
  
  Responsable du bon fonctionnement des ateliers.
  
  - Garant de la qualité des services aux particuliers et professionnels
  - Interface et développement du partenariat avec SONY VAIO
  - Diagnostics, réparations, dépannages sous 24/48
  - Etablissement et négociation des devis avec les clients
  - Montage et maintenance de nouveaux postes
  - Récupération de données effacées, sauvegardes de tous types de données
  - Formation des clients et stagiaires
  - Réparation du poste de travail au serveur environnement Windows

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Colette SILVAIN

• Jean-Luc GUILLOTEAU

• Laurent DUVAL

• Nicolas MOYA

• Parrinello ANTHONY

• Tony DESSABLONS